g保险公司绩效管理体系分析及优化研究

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2、师：涂锦教授ｒ；巧连Ｉ：欄議＞＇．，诵．．．．私鸿２０１６年１１月辜舊續－－－＇這—、；Ｖ国肉图书分类号：Ｆ２０３．９密级：公开国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文Ｇ保險公司绩效管理体系分祈及优化研究年级２０１３姓名林楚填串请举你级别硕±专业工商管理指导老师紛锦－二零一六年Ｈ—月Ｃｌａｓｓ巧ｅｄＩｎｄｅｘ：Ｆ２０３．９Ｕ．Ｄ．Ｃ：ＳｏｕｔｈｗｅｓｔＪｉａｏｔｏｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｇｙＭａｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅＴｈｅｓｉｓＴＨＥＡＮＡＬＹＳＩＳ

3、ＡＮＤＯＰＴＩＭＩＺＡＴＩＯＮＲＥＳＥＡＲＣＨＯＦＴＨＥＩＮＳＵＲＡＮＣＥＣＯＭＰＡＮＹＰＥＲＦＯＲＭＡＮＣＥＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＳＹＳＴＥＭＧｒａｄｅ：２０１３Ｃａｎｄｉｄａｔｅ：ＬｉｎＣｈｕｔｉａｎＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｒｅｅＡｌｉｅｄｆｏｒ：ＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇｐｐｇＳｐｅｃｉａｌｉｔｙ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：ＴｕＪｉｎｐＮｏｖ２０１６，西南交通大学学位论文版枚使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保

4、留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅。本人授权西南交通大学可Ｗ将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１．保密□，在年解密后适用本授权书；２．不保密ｎＶ，使用本授权书。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）学位论文作者签名指导老师签名：日期２０１６．１１．３０．１１．３０：日期：２０１６西南交通大学硕±学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：１、从系统性、全面性的角度透析Ｇ保险公司的绩效管理体系中

5、存在的问题，并根据公司实际情况，Ｗ公司战略为导向，对其绩效管理体系进行完善和优化。２、基于互联网思维，从Ｇ保险公司现有互联网运营管理平台中挖捆能够提高绩效运行效率的功能，并提出建设依托互联网的独立的绩效管理运行平台设想。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在一文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名日期：２０１６．１１

6、．３０西南交通大学硕±研究生学位论文第Ｉ页摘要中国经济的快速增长，，为保险行业提供了巨大的市场空间也为保险企业的发展一创造了良好的外部环境，。同时保险行业准入口槛的降低和对保险市场大口的进步开放，也让中国保险企业面临更为残酷的竞争。在机遇与竞争面前，只有提高和完善一自身的管理水平，提升公司的实力和竞争优势，才有可能在残酷的竞争中拥有席之地。一绩效管理是企业人力资源管理的核也，是实现企业战略目标的重要手段。构建个基于战略导向的合理有效的绩效管理体系，能够在企业目标和员工个人绩效之间搭一业战略层层分解起，细化为部口和员工可具体执行的，

7、座桥梁，能够把企目标能清晰展示出员工对企业目标做出的贡献，最后达到激发员工为企业奋斗的热情，提高企业的绩效，实现公司战略目标的目的。对于保险公司来说，竞争的主要优势是公司人才的优势，只有充分发挥公司的人才优势，才能在残酷的竞争中生存下来。由此可见，绩效管理对保险公司来说尤为重要。本文主要通过归纳整理绩效管理的相关概念和理论，介绍几种常用的先进的绩效一管理工具，论述构建个高效的绩效管理体系的完整流程及基本原则。ＷＧ保险公司为案例，，，分析其人力资源管理情况和绩效考核现状寻找出其中存在不足的