a银行经营效率问题研究

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1、学校代码10459学号或申请号201422010139密级专业硕士学位论文A银行经营效率问题研究作者姓名：王晓靖导师姓名：田霖教授专业学位名称：工商管理培养院系：商学院完成时间：2016年10月Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMaster（doctor）ResearchontheOperationalEfficiencyofABankByWangXiao-jingSupervisor:Prof.TianLinMBABusinessSchoolOct.,2016学位论文原创性

2、声明：本人郑重声明所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研。巧所取得的成果除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体。，均己在文中Ｗ明确方式标明本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：年ＪＩ月聲日学位论文使用授权声明。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州、大学可Ｗ将

3、本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可采用影印缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学一位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第署名单位仍然为郑。州大学。保密论文在解密后应遵守此规定学位论文作者：矣媒处曰期：年月午曰摘要自2015年以来，全球经济复苏艰难，国内经济下行压力加大，愈加国际化的银行业经营环境使得竞争日益激烈。商业银行若想要保持竞争力、实现稳定的盈利，必须要提高企业效率。本文通过对A银行进行案例分析，运用DEA的方法测算出它的经营效率，找出A银行运营过程中存在的问题，分析出存在这些问题的原因，

4、再根据国内外的先进经验提出针对性、改善性建议，以提高其综合实力水平。本文首先梳理了商业银行企业效率评价的相关理论，采用文献研究法、实证研究法对A银行经营效率定性研究与定量分析。论文通过搜集整理我国商业银行及A银行相关资料，建立DEA模型，通过数据分析软件对对该银行2005至2012年的财务数据进行测算。测算发现A银行的投入产出未达到最优状态，仍存在提升的空间。通过对A银行的风险管理、组织架构、创新能力及人力情况这四方面进行具体分析，找出影响A银行经营效率的原因：风险控制能力不足、组织结构缺陷、创新能力不足和高素质人才匮乏。根据分析A银行存在的问题提出相应的改进措施：（1

5、）加强风险管理。加强风险意识的教育和岗位责任管理，统一风险管理理念的基础上完善风控体制、强化风险控制手段，逐步推行信贷个人负责制度。（2）实施机构组织改革。（3）加快金融创新。其中包括对贷款业务、存款业务及中间业务的创新。（4）加强人力资源管理。在注重招聘人才的同时保留现有人才，提升员工的整体职业素养，对绩效考核方式进行改革，给员工合理减压。此外，为了促进效率的提升，建议A银行加快并全面实现金融电子化建设。在最后的总结部分，分析了文章存在的不足，并对未来研究进行了展望。本文的创新点主要有以下两处。第一，采用了多投入多输出的DEA方法，对我国商业银行的技术效率、纯技术效率

6、、规模效率等进行了深入的分析。第二，通过对一系列财务数据的分析，结合银行业的行业特点，确立了商业银行企业效率评价的指标体系，这在一定程度上弥补了前人在相关领域研究的不足。关键词：数据包络分析法（DEA）；经营效率；商业银行IAbstractSince2015,theglobaleconomicrecoveryhasbeendifficult,inChina,downwardpressureontheeconomyhasincreased,themoreinternationalbankingenvironmenthasmadetheincreasinglycompeti

7、tivebusinessenvironment.Ifcommercialbankswanttoremaincompetitiveandachieveastableprofit,itisnecessarytoimprovetheefficiencyofenterprises.ThroughanalyzingthecaseofABank,andusingthemethodofDEAtomeasureitsoperationalefficiency,wecouldfindouttheproblemsinitsoperationandanalyz