药品零售企业实施gsp参考

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1、药品零售企业实施GSP参考特别声明!  《药品零售企业实施GSP参考》编写时间为2004年6月,纯属个人意见,与当前新的规定不尽相符,也未进行修改,仅供学术交流之用,不得作为药品经营企业实施GSP的操作规范,由此产生的后果概不承担任何责任!由于学识有限,时间仓促,不足之处在所难免,敬请批评指正!不断完善,以期为同志们提供有益参考!县食品药品监督管理局二〇〇四年六月27/27《药品经营质量管理规范》(简称GSP,是英文“goodsupplypractice”的缩写,直译为良好的供应规范)是指在药品流通过程中,针对计划采购,购进验收、储存养护、销售及

2、售后服务等环节而制定的一整套管理标准和规程,以有效防止质量事故发生、保证药品经营质量。其核心是通过建立严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行有效的质量控制,防止质量事故发生,对售出药品实施有效的追踪管理,确保向用户提供安全、有效的合格药品。  一、实施GSP的重要意义和作用(一)消除质量隐患,确保药品安全有效第一,药品在流通中表现出多品种、多规格、多组合以及数量大、移动性大等特点。在药品流通过程中,批发企业根据用户的需要,将来自不同地点和众多厂家的药品,经过组合销售给其他企业或医院。这个多品种的集散过程在流通过程中有时会出现多次,由

3、此而导致的反复装卸、运输和储存会使药品随时发生差错、污染和混淆的情况。第二,在流通过程中出现的药品均是经过包装的产品,只能依靠其外观、包装标识以及票据、账目、文字所提示的品名、规格、有效期、批号和存条件等作为管理的依据。如果在药品购销业务及存储运输中进行的验收检查、质量核对等环节中稍有不慎,就会造成差错和混乱,使药品质量控制出现漏洞。第三,药品从生产出来到使用之前部分时间是处于储存中,因此,仓库条件和管理的优劣对药品质量会产生不可忽视的影响。第四,药品除了在生产和流通过程中可能出现影响期质量的原因外,人为制售假劣药品也是影响药品质量的重要原因。为

4、防止由此而产生的严重后果,经营者应在流通过程中,通过有效的制度和手段,及时发现或检验出这些药品,以阻止其进一步扩散。第五,药品流通过程中的经营管理,由于技术性、专业性较强,需要有一定素质和具有相关专业技术人员承担有关工作,如从事药品检验验收、养护等工作的人员,应符合一定条件,否则也会对药品质量造成影响。(二)提高企业综合素质,GSP将给企业带来三个转变第一,经营思想的转变。从单纯地追求销售数量达到利润增长转变为既重视销售又重视质量,提高经济效益和社会效益的目标并重上来,使企业全员参加全过程的质量管理,提高工作质量,改善经营管理,从而达到社会效益和

5、经济效益同步增长的目的。要实现这一转变首先是领导的观念转变,要加强质量意识教育,使全体职工树立质量第一的思想。27/27GSP的实行则赋予质量管理新的含义,要求在各个经营环节采取各种措施,保证商品的自然属性,保障人民用药安全,作为药品经营企业的职工,不仅要具有一般商业职业道德,还必须具有一定的文化基础和专业知识,懂得药品的性质和贮藏保管条件。在管理方式、管理作风、管理习惯上要求文明经商,秩序井然,环境优美,符合卫生要求,建立完整的文件资料和及技术档案,形成系统的管理规程,充分运用数据说话,改变少数人凭经验,主观判断的落后的管理习惯。企业部门之间相

6、互配合,充分发挥企业的科学管理机能和效率,实现管理工作制度化、规范化、程序化,改变了那种办事无标准、无规范、不讲科学程序的主观随意习惯。第二:企业经营组织结构的转变。质量管理是整个企业各个部门的共同任务,不只是靠质量管理部门和少数质量管理员完成的,它必须在企业领导的工作日程上占有重要位置。质量管理的好坏是企业经济面貌的综合反映,在企业组织结构上必须建立强有力的质量保证体系,使质量管理部门和其他部门共同协调,各个部门都要坚持质量第一,明确自己的职责,做好自己的工作,要围绕企业的经济效益,搞好质量管理,要准确地掌握市场需求动态,选择能够满足用户需求的

7、药品,扩大销售,按照药品质量标准,保证各个经营环节的规范操作,维护药品安全,抓好质量档案,搞好情报搜集,及时提供质量信息。这种经营组织结构是与现代化企业管理相适应、与现代科学相结合的新型的组织机构。第三;刺激企业追求技术进步。长期以来,在医药商品验收中只是靠手摸、眼看、耳听、舌添等外观鉴别方法,那种靠感官功能,凭经验,劳动强度大,工作效率低,主观因素大,准确度差,已经越来越不适应发展的需要了,GSP强调必须用先进的测试仪器和检验装置来取而代之,强调应用科学的检验规程,尽可能避免人为因素,以确保药品的质量分析和检验正确可靠。(三)积极参与国际竞争的

8、需要二、我国实施GSP的历史及现状1980年国际药品联合会在西班牙马德里召开的全体大会上,通过决议呼吁各成员国实施《药品供应管理规范》(

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