莲花管理处考核细则汇总(终结稿)

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1、保洁部考核实施标准及评分细则项目名称：部门：岗位：被考核人姓名：考核目的：提高品质、绩效考核、多劳多得通过考核，加强清洁工对自身工作的认识，明确自身责任，提高其积极性，更好地搞好环境卫生。 序号考核内容标准分考核标准评分1工作纪律、工作态度（休假提前申请,并在安排好工作代理人后方可休假）51、热爱本职工作，态度端正、工作踏实2、上级布置的工作能主动完成3、遵守《员工手册》相关条例，特别是请休假制度　2工作期间不串岗,不脱岗,不做与工作无关的事情。爱护公司资源,节约用水、用电；杜绝浪费。51、工作时间串岗扣5分2、做与工作无关的事情扣2分3、洗拖把抹布时打开水龙头冲洗人

2、未在扣5分4、未按要求开关灯具扣1分/处　3上岗时统一按公司规定规范着装（个人卫生、头饰、着装规范）礼节礼貌：日常工作中遇到业主、上级、同事要主动问好51、未按规定着（上装扣2分，未按规定戴头花扣0.5分工作服整洁度0.5分有异味0.5分其他：扣0.5分/项2、礼节礼貌：看到业主、上级没有主动问候扣1分/次　4培训（考核）51、培训每缺一次扣2分（工作安排除外）培训过程中无故中途离席扣1分　5区域卫生检查情况（详见每日工作巡检）80详见各岗位考核标准　得分备注：1、考核依据：考核的主要依据领班/主管日巡检表作为扣分标准，月底按平均值进行计算。2、每月5日之前上交管理处

3、考核评分。3、有书面表扬加30分4、有业主及上级领导投诉：扣20分5、考核奖200元/月，优秀200元/月，良好150元/月，合格100元/月，不合格：0元6、请假时间3天内不扣考核奖，超出3天，不纳入考核。7、根据每日工作巡检评分，月度平局分作为月度该岗位的考核评分，优秀90-100，良好80-89，合格69-79，不合格69以下本人已知晓并确认以上考核内容及考核细则，并会遵守考核相关规定及扣分标准。员工签名：日期：保洁部考核实施标准及评分细则（标准楼层）项目名称：部门：岗位：被考核人姓名：检查内容权重月度考核内容分值考核标准考核得分工作纪律20%工作纪律、工作态度

4、（休假提前申请,并在安排好工作代理人后方可休假）5根据第一页考核扣分　工作期间不串岗,不脱岗,不做与工作无关的事情。爱护公司资源,节约用水、用电；杜绝浪费。5根据第一页考核扣分　礼节礼貌礼节礼貌、日常工作中遇到业主、上级、同事要主动问好上岗时统一按公司规定规范着装（个人卫生、头饰、着装规范）5根据第一页考核扣分　培训培训（考核）5根据第一页考核扣分　区域权重部位工作标准工作原则分值考核标准　楼层公共区域40%地面、墙面干净、无垃圾、无污渍1.5小时循环保洁10地面垃圾、烟蒂检查1个扣0.5分，有污渍扣1分　烟筒、烟筒不锈钢明亮，垃圾不超过2/3，石英砂干净，无杂质，烟

5、蒂不超过3个。每小时巡视不少于一次10烟筒有污渍扣0.5垃圾超过2/3扣0.5烟蒂超3个，每超一个扣0.5分　垃圾桶垃圾桶干净，超过2/3，换垃圾袋垃圾满打包扎紧，桶内另套垃圾袋垃圾满了不更换扣0.5分　绿化叶面无浮灰、去黄叶、花盆表面干净，内无垃圾、烟蒂1.5小时循环保洁10绿化有灰，有黄叶扣0.5分花盆内有垃圾、烟蒂超过3个、每超一个扣0.5分　玻璃门、开关板、干净，明亮、无污渍、无手印循环保洁5有污渍、手印扣1分　消防梯的外门、指示牌干净，无垃圾，无污渍1.5小时循环保洁5有污渍、手印扣0.5分　电梯外门、框、槽干净，无手印，无污渍1.5小时循环保洁外门有污渍、

6、手印扣0.5分槽有垃圾扣0.5分　卫生间30%地面干燥、无污渍1.5小时循环保洁10污渍扣0.5分　台盆洁净、光亮、无锈渍循环保洁有锈渍扣1分台盆不洁净扣0.5分　台面、镜面无污渍、无水渍1.5小时循环保洁10台面有积水扣0.5污渍扣1分　蹲厕、小便池洁净、光亮、无黄渍、无异味循环保洁蹲厕、小便池每一处有黄渍扣0.5分　门、隔板干净、无污渍、1.5小时循环保洁10有污渍扣1分　垃圾桶、滤茶桶外表干净，垃圾不超过2/3循环保洁不干净扣0.5分　卫生间植物摘黄叶，换水1次/周　有黄叶扣0.5分　楼梯通道10%楼梯、扶手、栏杆干净、无灰尘每天一次10不合格扣1分　楼梯、台阶

7、干净、无垃圾每天循环保洁不合格扣1分　墙面、天花板无积灰、蜘蛛网、无污渍每月一次不合格扣0.5分　门、门框、门把手、闭门器干净、无积尘、无污渍每天一次不合格扣1分　百业窗、贴脚线干净、无积灰每天一次不合格扣1分　小计得分　　其他加分/减分　　合计得分　　本人已知晓并确认以上考核内容及考核细则，并会遵守考核相关规定及扣分标准。考核人签名：被考核人签名：保洁部考核实施标准及评分细则（外围早班）项目名称：部门：岗位：被考核人姓名：检查内容权重工作标准及原则分值考核标准考核得分工作纪律20%工作纪律、工作态度（休假提前申请,并在安排好工作代理人后方可休假）5