营口p船务代理公司营销战略研究

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1、乂连毯＾大養ＤＡＬＩＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＩ商置裡破±韋恆巧文ＭＢＡＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ幽营口Ｐ船务代理公司营销战略研究ＭＢＡ学科专业作者姓名指导教师—２０１５年口月４日答辩日期＿＿＿专业学位硕±学位论文营口Ｐ船务代理公司营销战略研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＭａｒｋｅｔｉｎＳ化ａｔｅｉ的ｆｂｒＹｉｎｋｏｕＰＳｈｉｈｉｇｇｇｐｐｇＡｅｎｃＣＯ．ＬＴＤｇｙ，作者姓名：蒋朝国学科、专业：工商管理学号：３１３１

2、１５０９指导教师；王宇完成日期；２０巧年１２月５日夫金巧义夫ｆＤａｌｉａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｙｇｙ大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人雀导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中己经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体己经发表的研究成果，也不包含其他己申请学位或其他用途使用过的成果一工作的同志。与我同对本研究所做的贡献均己在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。■養锦榜、成若Ｐ＃杂

3、司＾家学位论文题目：广扛／日作者签名：解斗萄日期：年月＾大连理工大学专业学位硕機位论文摘要营口Ｐ船务代理有限公司是２００５年１月在营口港成立的国际船舶代理公司，主要从事国际船舶港口服务代理业务。公司是由锦州中石油国际事业有限公司与北京通利嘉。业船务有限公司共同投资，合资经营的股份公司营口Ｐ船代公司中石油集团为背景，＂＂Ｗ自货自代的经营模式，在营口港的经营中石油集团在营口港进出口船舶的代理业、务，主要有原油船舶成品油船舶、散货船舶和石化产品船舶的船代业务和石化散货产品仓储业务。２００９年，中石油集团加大了

4、在营口港的货物进出口力度，营口Ｐ船代公司得到了快速飞跃发展。但是近几年，由于中石油集团的进出口货物増幅较小，营口Ｐ船代公司的发展也停滞不前。其主要原因是营口Ｐ船代公司的发展主要是依靠中石油集团取得＂＂。的，，属，全部依靠自货自代模式公司系统外的业务量为零于机会型营销发展模式公司存在着市场意识不强，服务意识不强，船舶代理操作模式初级，营销战略模糊不清口一Ｐ船等问题，营代公司还没有从根本上构建起套系统和科学的营销战略体系来促进公司船代业务的持续、健康发展。、本文运用政治、经济，对、社会文化技术分析和波特五力两个模型营口Ｐ船代公

5、司面临的内部环境和外部环境进行了系统性的分析，并对市场需求和客户细分，也对营口Ｐ船代公司营销战略的优势、劣势、机会、威胁等进行了评估，最终制定了营口Ｐ船代公司的营销战略定位和目标。基于营口Ｐ船代公司的营销战略定位和目标，本文制定营口Ｐ船代公司的营销战略是：Ｗ服务营销７ＰＳ理论为指导，实施差别化集中化服务营销战略，现有油品船代业。务为本，坚持服务营销，延伸服务客户需求，巧宽服务领域，实现共煮开放式发展模式本文建议营口Ｐ船代公司强化营销管理，推进营销战略的实施，实现营口Ｐ船代公司科学健康发展一，最终把营口Ｐ船代公司打造成个

6、专业化、富有活力和竞争力的集团公司。关链词：营口Ｐ船代公司；差别化；集中化；服务；营销战略－－Ｉ营口ｐ船务代理公司营销战略研究民ｅｓｅａｒｃｈｏｎＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｔｒａｔｅｉｅｓｆｏｒＹｉｎｋｏｕＰＳｈｉｉｎＡｅｎｃｙＣ０．，ｇｇｐｐｇｇＬＴＤＡｂｓａｃｔ化ＹｉｎｇｋｏｕＰＳｈｉｐｐｉｎｇＡｇｅ打ｃｙＣｏ．，Ｌｔｄｗａｓｆｂｕｎｄｅｄａｓａｎｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｓｈｉｐｐｉｎｇａｇｅｎｃｙｃｏｍｐ汪ｎｙａｔＹｉ打ｋｏｕｏｒｔｉｎＪａｎｕａｒ２００５ｗｈｉｃｈ

7、ｍａｉ打ｌｅｎａｅｄｉ打ｉ打ｔｅｍａｔｉｏ打ａｌｓｈｉｉｎｇｐｙ，ｙｇｇｐｐｇａｅ打ｃｂｕｓｉｎｅｓｓａｎｄｏｒｔｓｅｒｖｉｃｅｓ．Ｔｈｅｃｏｍａｎｏｉ打ｔｇｙｗａｓｌｉ打ｖｅｓｔｅｄｂＪｉｎｚｈｏｕＰｅｔｒｏｃｈｉ打ａｐｐｙｊｙｙＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＣｏ．Ｌｔｄｈ．ｗｈｉｃｈｗａｓｔｔ．ａｎｄＢｅｉｉｎｔｏｎｌｉｉａｅＳｉｉｎＣｏ．Ｌｔｄｏｉｎｖｅｎｕｒｅ，ｊｇｇｊｙｐｐｇ，，ｊｓｈａｒｅｓｏｆ也ｅｃｏｍｐａｎｙ．ＹｉｎｇｋｏｕＰＳｈｉｐｐｉｎｇＣｏ．，Ｌｔ

8、ｄｄｅｖｅｌｏｐｅｄ化ｅｓｈｉｐｐｉｎｇａｇｅ打ｃｙｂｕ