银行数据中心运维管理信息系统的设计与实现

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1、硕士学位论文银行数据中心运维管理信息系统的设计与实现DESIGNANDIMPLEMENTATIONOFOPERATIONANDMAINTENANCEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMFORBANKDATACENTER吕兴凯哈尔滨工业大学2018年6月国内图书分类号：TP311学校代码：10213国际图书分类号：621.3密级：公开↑↑（宋体小4号字）（宋体小4号字）工程硕士学位论文↑（宋体小2号字加粗）银行数据中心运维管理信息系统的设计与实现硕士研究生：吕兴凯导师：王玲教授冒号

2、左侧用黑申请学位：工程硕士体4号字,学科：软件工程冒号右侧用宋体4所在单位：计算机科学与技术学院号字，多倍行距答辩日期：2018年6月1.5。授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:TP311（TimesNewRoman小4字）U.D.C:621.3（TimesNewRoman小4字）DissertationfortheMasterDegreeinEngineering↑（TimesNewRoman小2号字）DESIGNANDIMPLEMENTATIONOFOPERATIONA

3、NDMAINTENANCEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMFORBANKDATACENTER↑（TimesNewRoman2号字加粗，题目太长时可用小2号字）Candidate：XingkaiLvSupervisor：Prof.LingWangAcademicDegreeAppliedfor：MasterofEngineeringSpeciality：SoftwareEngineeringAffiliation：SchoolofComputerScienceandTechno

4、logyDateofDefence：June,2018Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要随着计算机技术发展的日新月异，其在银行系统中扮演的角色也越来越重要，从早期的辅助工具，逐步演化为整个银行系统的核心。高效的应用系统在满足固有业务需求的同时，也催生了很多新生业务，为银行业带来了巨大的改变。应用系统和其处理的银行数据也由分散式管理发展为全国集中管理，数据中心应运而生。风险也随着数据的集

5、中而集中到了数据中心，过去发生事故只需要单个营业网点停止服务，而如今如果数据中心发生事故，那么这家银行的所有网点都会受到波及，因此数据中心的运维管理工作被提到了前所未有的高度。如何提高运维中心的工作效率，降低运维人员的工作强度，从而降低事故发生的风险系数，开发一套针对性强的运维管理信息系统无疑是最佳的解决方案。根据目前银行数据中心组织结构划分、各部门现阶段业务流程和应急管理机制等管理现状，论文详细介绍了基于信息技术基础架构库（ITIL）思想的银行数据中心运维管理信息系统所涉及的相关理论与技术。分析

6、了银行数据中心运维管理信息系统实现的可行性、各部门用户的业务需求，研究了包括事件管理、生产系统变更管理、计划作业巡检、用户管理等多项运维管理信息流程，在设计方案中，给出了系统架构和模块逻辑设计，重点阐述了各功能模块的具体实现细节，最后针对银行数据中心运维团队，设计并实现了一个银行数据中心运维管理信息系统，并对系统进行了测试分析。本文研究工作的意义在于，整合了数据中心多套不同厂商提供的监控数据，使数据中心企业总控ECC机房实现了无纸化办公，减少了一线运维人员的工作量，在运维信息采集便捷化的同时，搭建

7、了统一的数据库，为后台技术分析提供了数据平台。中心各部门工作通过系统高效的衔接起来，降低了部门间的沟通成本，提高了中心整体的工作效率，降低了事故发生的风险。关键词银行数据中心；运维管理；信息系统；基础构架库。-I-哈尔滨工业大学工程硕士学位论文AbstractWithrapiddevelopmentofcomputertechnology,itplaysanincreasinglyimportantroleinthebankingsystem.Fromtheearlyassistivetools,

8、ithasgraduallyevolvedintothecoreoftheentirebankingsystem.Efficientapplicationsystems,whilesatisfyingtheinherentbusinessneeds,havealsospawnedmanynewbusinesses.Thesesystemshavebroughtabouttremendouschangestothebankingindustry.Theapplicationsyste