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1、益田集团住宅项目质量管理研究ResearchonthequalitymanagementofresidentialprojectinYitiangroup作者姓名：周旭阳类别：工商管理硕士领域（方向）：企业管理指导教师：巩顺龙副教授培养单位：管理学院答辩日期：2015年5月25日摘要益田集团住宅项目质量管理研究在我国经济迅猛发展的过程中，房地产行业逐步占据了至关重要的位置，但2008年以来的经济危机席卷全球，对包括我国在内的整个世界经济造成了巨大的影响。同时受宏观经济形势的波及，我国房地产企业也进入了艰难的发展时期。随
2、着政策和经济环境逐步向不利条件变化，国内各房地产企业均不约而同的在外部扩张发展的同时，加强内部管理，向管理要效益。项目质量管理作为房地产项目管理中的关键环节，在不断竞争激烈的市场环境下，做好质量管理不仅仅有助于节约成本，更大程度上利于企业营造良好的企业品牌，占领市场份额，赢得消费者口碑。本文结合益田集团经营理念、发展历史以及经营现状，主要研究以下几部分内容：第一章为绪论，主要阐述本文研究背景、研究的目的和意义以及研究的主要内容。第二章为研究的相关理论基础，主要针对既有的质量管理体系进行介绍。第三章为益田集团质量管理体系
3、的论述，通过内容为对该公司自身的质量管理现状、管理方式方法及体系的描述。第四章为益田集团质量管理对比分析，通过与国内行业标杆企业的质量管理进行对比，并在第三章质量体系分析的基础上，总结、归纳和分析其存在的问题。第五章为对策分析和保障措施，主要研究针对当前问题的改进措施和今后公司发展的一系列保障措施。第六章为结论和展望。关键词：益田集团，质量管理，PDCA理论，质量保障IABSTRACTResearchonthequalitymanagementofresidentialprojectinYitiangroupInthe
4、processofrapiddevelopmentofeconomyinourcountry,therealestateindustrygraduallyoccupytheimportantposition,butsince2008，Theeconomiccrisissweepingtheglobe,theworldeconomyhascausedhugeimpactincludingChina.Atthesametimeaffectedbymacroeconomicsituation,China'srealestat
5、eenterpriseshasenteredthestageofaharddevelopmentperiod.Withpolicyandeconomicenvironmentgraduallytoadverseconditionschange,thedomesticrealestateenterprisesarehappentocoincideintheexternalexpansionofdevelopment,andatthesametime,strengtheninternalmanagement,tomanag
6、ementefficiency.Projectqualitymanagementasthekeylinksofrealestateprojectmanagement,inthecompetitivemarketenvironment,doagoodjobinqualitymanagementnotonlyhelpstocostsavings,butalsomoreconducivetobuildgoodcorporatebrand,occupythemarketshare,winconsumerwordofmouth.
7、ThisarticlefocusonYitiangroupmanagementconcept,developmenthistoryandpresentsituation,mainlystudiesthefollowingseveralparts:Thefirstchapterisintroduction,mainlyelaboratedthisarticleresearchbackground,researchpurposeandsignificance,andresearchthemaincontent.Thesec
8、ondchapterrelatedtheoreticalbasisforresearch,mainlyaimedattheexistingatmanagementsyste.ThethirdchaptermainlyintroductsthequalitymanagementsystemofYitiangroup,basingon
