深圳市医务社工服务项目实施现状与发展对策研究——以龙岗区为例

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1、分类号：ｓ密级ｗ續／、Ｉ专业学位研究生学位论文深圳市医务社工服务项目实施现状与０ｆ化义题日甲义发展对策研究一ａ龙岗区为例ＴｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｍｅｄｉｃａｌｓｏｃｉａｌｓｅｒｖｉｃｅｓｉｎＳｈｅｎｚｈｅｎａｎｄｔｈｅ—ｓｔｒａｔｅｇｏｎｉｔｓｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔＣａｓｅｙｐｓｔｕｄｙ化ＬｏｎａｎＤｉｓｔｒｉｃｔｇｇｇ研究生姓名孟德棋学位类别公共管理专业学位领域学位级别硕±校内导师结名、职称

2、单菲菲校外导师单位、姓名论文工作起止年月２０１４年４月至２０１５年４月论文提交日期２０１５年４月论文答辩日期２０１５年６月学位授予日期校址：甘肃省兰州市原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。

3、本声明的法律责任由本人承担。、论文作者签名；ｉ旅嫂日期：２０１５年４月２８日．关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向国家有关部口或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阁和借阅；本人授权兰州大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时一

4、，第署名单位仍然为兰州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。论文作者签名导师签名＞８：＾４养日期：２０１５年４月２日ＭＰＡ学位论文作者：孟德棋深圳市医务社工服务项目实施现状与发展对策研究中文摘要当前，我国医疗环境复杂，医患问题越来趙突出，医疗卫生改革已迫在眉睫，而传统的生物医学模式己经越来越不能适应当今社会的发展，医疗改革迫切地需要新的医学模式－－－现代生物必理社会医学模式。该模式灌注了人本主义精神，对患者充满了人文关怀，也引发了政府、医疗卫生领域、患者Ｗ及其他相关领域对医务社会工

5、作服务的关注。本文Ｗ深圳市龙岗区医务社工实施情况为例，从公共管理的角度，通过查阅相关文献综述，阐述了社会工作、医务社会工作、医务社会工作者、杜会公共服务等核也概念；并对公共产品供给理论、有限政府与服务型政府、治理理论等相关理论的做出阐述，揭巧上述理论对深圳市医务社工服务项目的启示。随机选取了深圳市龙岗区已派驻医务社工的４家医疗机构的医务人员和患者为调查对象，进行抽样调查。通过实证分析，了解深圳市龙岗区医务牡会工作的实施情况，从而揭示影响医务社工服务成效的原因，从管理学的角度出发，Ｗ政府、医

6、院、患者、医务社工４个不同主体的角度分析影响服务成效原因所在。同时借鉴发达国家和地区医务社工服务项目建设经验，，从中汲取有益经验从体制机制、组织结构一、管理手段等方面出发，进步提出加强和创新医务社会工作的启示，提出具有可行性。、可操作性的相应的对策与建议关键词：医务社工；社工服务；深圳市＞ＩＭＰＡ学位论文作者；孟德棋深圳市医务狂工服务项目实施现状与发展对策研究Ａｂｓ化ａｄ：ＡｔｐｒｅｓｅｎｔＣｈｉｎａ＾ｔｈｅｍｅｄｉｃａｌａｎｄｈｅａｌ化ｃａｒｅｒｅｆｏｒｍ

7、ｉｓｉｍｍｉｎｅｎｔａｓ出ｅｍｅｄｉｃａｌｓｏｃｉａｌｐｒｏｂｌｅｍｓｂｅｃｏｍｉｎｇｓｕｂｓｔａｎｔｉａｌｌｙｐｒｏｍｉｎｅｎｔｕｎｄｅｒｉｔｓｃｏｍｐｌｅｘｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ．Ｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｂｉｏｍｅｄｉｃａｌｍｏｄｅｌｎｏｌｏｎｇｅｒｆｉｔｓｉｎｔｏｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｏｃｉａｌｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ａｎｅｗｍｅｄｉｃａｌ－ｍｏｄｅ－ｌｃｏｍｒｉｓｉｎｏｆｍｏｄｅｍｂｉｏｌｏｓｃｈｏｌｏａｎｄｓ

8、ｏｃｉｏｍｅｄｉｃａｌｉｓｒｅ山ｒｅｄｆｏｒ化ｅｍｅｄｉｃａｌｐｇｇｙ，ｐｙｇｙｑａｎｄｈｅａｌｔｈｃａｒｅｒｅｆｏｒｍ．Ｔｈｅｍｏｄｅｌｓｈｏｕｌｄａｌｓｏｂｅｆｉｌｌｅｄｗｉｔｈｈｕｍａｎｉｓｍｆｏｒｉｎｓｔａｎｃｅｆｕｌｌ，，ｏｆｈｕｍａｎｉｓｔｉｃｃａｒｅｆｏｒｐａｔｉｅｎｔｓ．