东莞东站春运客运方案优化研究

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1、？戀瞧誦＾硕±学位论文胃ＭＡＳＴＥＲＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ；ｌａ国内图书分类号：Ｕ２９３．１密级：公开国际图书分类号；６５６西商交通大学研究生学位论文东亮东站春运客运方案优化研究年级二０—Ｈ级姓名刘紫巧串请学份级别工稻硕女专业交通运输工程指导老师张杨副教授二零一五年六月ＣｌａｓｓｉｆｉｅｄＩｎｄｅｘ：Ｕ２Ｗ．１Ｕ．ＤＣ：６５６．ＳｏｕｔｈｗｅｓｔＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭ江ｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅＴｈｅｓｉｓＳｔｕｄ０打Ｏｔｉｍ

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3、大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并。向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅本人授权西南交通大学可Ｗ将本论文的全部或部分巧容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印。、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文本学位论文属于１．保密□，在年解密后适用本授权书；２．不保密＾＾，使用本授权书。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）学位论文作者签名：指导老师签名：．Ｉ．？曰期：（曰船又么皆？西南交通大学硕±学位论文主要王作（贡献）声明

4、本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：对东堯东站站改期间的春运客运方案进行了分析和优化，售取票方面从多渠道售票、、发展售票技术、提前外来工团体订票、无差别化售票政策、开放代售点办理客票系统故障应急处置等几个方面进行了优化；旅客候车方面从车站候车能力、候车区优化措施、优化候车区车次安排凡个方面提出了候车区优化方案；乘降组织方面从乘降姐织策略、检票流程优化、站台走行流线优化、春运始发列车乘降组织流语等方面进行了优化；车站设施设备方面从临时售取票点场地设置、自动取票机增加、汽车站候车区调整、检票口设置、通道（站台、地

5、道、天桥）分配几个方面进行了优化改进；，临时用工方面从客运岗位设置结合优化效果，并考虑到临时用工人员结构和业务素。质的差异，进斤了重新分配和优化；最后，对应急处置预案进行了阐述本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研巧成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学化论文作考签名＾＂曰期：（年＆月诊曰》５西南交通大学硕±研究

6、生学位论文第Ｉ页摘要在我国有着相当大比例的既有铁路线和普速车站，承载着大量的旅客运输和货物运输，是我国铁路运输的中坚力量。春运期间，客流的激増给铁路部口的运输组织工作带来了很大的压力和难度。特别是在很多既有线的普速大中型客运站，因为硬件设施设备的陈旧和不完善，更加重了春运客运组织的难度。因此，如何做好既有线普速大中型客运站春运期间的旅客运输组织工作，是值得深入研究的课题。本文选取站改期间的东堯东站春运工作为研究对象一，极具典型性。是对东堯东站春运工作进行了详细的阐述，从列车开行情况、客流预测、设施设备、人力使

7、用、运能安排、运输组织、股道运用、售票组织、乘降组织等方面详细的介绍。二，做了是对站改期间春运工作中遇到的实际问题进行了思考，结合车站实际情况和本地区客流情况，通过对现有春运工作方案的分析，找出其中存在的问题和站场硬件设施的瓶颈，主要从售取票问题分析、候车需求分析、乘降组织难点分析、运输效率问题分析、．劳动生产率问题分析、春运设施设备分析，、临时用工问题分析等几个方面着手提出问题。三是对站改期间的春运工作进行优化，售取票方面从多渠道售票、发展售票技术、提前外来工团体订票、无差别化售票政策、开放代售点办理、客票系统故障

8、应急处置等几个方面进斤了优化；旅客候车方面从车站候车能为、候车区优化措施、优化候车区车次安排几个方面提出了候车区优化方案；乘降组织方面从乘降组