金鹰湖滨天地购物中心体验式营销策略研究

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1、分类号密级UDC编号专业硕士研究生学位论文论文题目：金鹰湖滨天地购物中心体验式营销策略研究英文题目：ResearchontheexperientialmarketingstrategyoftheGoldenEagleLakesideCityShoppingMall学院泛亚商学院专业学位类别工商管理硕士专业学位领域工商管理研究生姓名程晓红学号13125100075导师姓名李正彪职称教授2018年6月7日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，

2、本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：2018年6月7日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名：指导教师签名：20

3、18年6月7日2018年6月7日摘要商业地产作为房地产中新出现的一个产业，发展时间较短。随着经济的发展、商业的繁荣，众多房企争相转战商业地产。本文从我国商业地产发展现状出发，客观地分析中国商业地产发展中的问题，探讨中国商业地产市场的未来发展趋势。随着市场经济的发展和新经济秩序的出现，国内市场竞争的方式和参与竞争的主体都发生了很大变化，传统的简单商品竞争变成了品牌竞争，原来的企业间竞争也正向区域间竞争拓展，品牌已成为一国或一个地区经济实力的象征。作为生产空间和消费空间的区域，不能仅仅依靠区域政府及其公共政策的力量，来形成保持

4、提升区域竞争力，必须引进新的发展战略和工具，体验式消费和体验式商业地产正式在这样的背景下产生的。因此，如何通过体验式营销来推动品牌的快速发展，如何以某个著名商业地产为实证对象，探索助推体验式商业地产发展的方式，是一项具有非常重要意义的研究课题。本文首先对体验式商业地产的研究背景、历史背景等进行了回顾，并在第一章中简单介绍了研究的方法、目的、意义等基本内容。在第二章中，本文对体验式营销的相关理论、文献进行了回顾和总结，并对体验式商业地产进行了总体的分析，包括体验式商业地产的行业现状分析等内容，为后续的案例研究打好基础。第三、

5、四、五章本文选取南京市栖霞区的金鹰湖滨天地作为主要案例，分析其现阶段的基本组成、业态组成、盈利能力、创新点等基本情况，并使用SWOT分析方法对金鹰湖滨天地的体验营销方式做出更加详细的分析；在此基础上，本文总结出金鹰湖滨天地存在的问题，并紧接着针对发现的问题提出了解决的对策。最后一章中，本文总结了全文的发现，同时对未来的研究做出了展望。本文认为，采用体验营销的方法与手段是我国商业地产发展的前景，只有熟练应用各种体验营销的方法，并巧妙地与购物中心的实际相结合，体验式商业地产才能真正吸引消费者，促成顾客满意和顾客忠诚的达成，获得

6、更高的顾客粘性和品牌契合。关键词：体验式营销策略商业地产金鹰湖滨天地1AbstractAsanewindustryinrealestate,commercialrealestatehasashortdevelopmenttime.Withthedevelopmentoftheeconomyandtheprosperityofbusiness,manyresidentialhousingenterprisesarechangingtofightinthefieldofcommercialrealestate.Starting

7、fromthecurrentdevelopmentofcommercialrealestateinChina,thispaperobjectivelyanalyzestheproblemsinthedevelopmentofChina’scommercialrealestate,andexploresthefuturedevelopmenttrendofChina’scommercialrealestatemarket.Withthedevelopmentofmarketeconomyandtheappearanceoft

8、heneweconomicorder,domesticmarketcompetitionandsubjecttoparticipateinthecompetitionhaveundergonegreatchanges,thetraditionalsimplecommoditycompetitionint