体验经济视野下的文学旅游产品开发设计

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1、体验经济视野下的文学旅游产品开发设计者。所以重视文学作品对旅游资源的影响力。并注重研究文学旅游的开发，将有着非常重要的现实意义。文学旅游所具有的体验性、教育性、逃避现实、审美性、表演性、丰富性等特征，又与体验经济的理念有着天然的结合点。所以本文将文学旅游置于体验经济的视野下，去进一步探讨文学旅游的发展策略将具有重要的现实意义。另外，综观体验经济与旅游的理论研究现状，将体验经济与文学旅游结合加以探讨的论述几乎没有，所以本文的这一选题也就有了一定的理论意义．二、国内外相关研究现状(一)国外相关研究现状1970年，美国未来学家阿尔温

2、·托夫勒在“未来的冲击”一书中敏锐指出，未来社会具有短暂性、新奇性、多样性等特征。过快的社会变化对人身、心理乃至于社会产生巨大的影响，给人造成无所适从的种种迷失感嘲．整个世界的未来走向，引起人们的高度关注，各种猜想假说纷纷登场。其中，美国未来学家甘哈曼的“第四次浪潮"一书，以其杰出的预测才能，宣告一个特种的服务型经济时代即将诞生．甘哈曼说：整个人类社会已经和正在经历三次浪潮，即农业革命、工业革命、服务革命。而在21世纪，他预测将会出现第四次浪潮，一种特种服务型经济即将崛起。他说：。第四次经济活动的主要活动，多多少少是以我们目前

3、视为休闲活动者为中心．H”无独有偶，在日本，一些学者像名和太郎、伊田熹家、包括己故的太平首相等也都认为，随着经济的腾飞，文化将在迅猛发展的经济时代处于令人瞩目的核心地位，或者说，文化与经济并列成为社会这个椭圆中心的两个圆心．而随着1999年美国学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合作撰著的同名大作《el'heExperienceEconomy>I,的出版流传，体验经济己引起人们的广泛关注。派恩认为，所谓体验经济，就是一种以商品为道具，以服务为舞台，通过满足人们的体验而产生的经济形态，是一种最新的经济发展浪潮，从根本上说，体验经济与

4、产品经济，服务经济一样是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。同时，他认为，体验一直存在于我们的周围，只是直到现在刚开始将它作为一种独特的经济提供物对待【11．体验经济时代是人类需要层次升华的必然趋势。马斯洛把人的需要分为生理需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要等五个层次．他认为，人往往是在满足了低层次的需要之后，才将注意力转向更高层次的需要【5l。托夫勒进一步2体验经济视野下的文学旅游产品开发设计阐述了从生存到发展到自我实现的历史和逻辑过程。从社会总体上看，人们的需求在满足了生理、安全、社交、尊重的需要之后，实现了

5、历史性的跨越，进入了自我实现的层次。因此，人们需要更加个性化、人性化的消费来实现自我，消费方式从大众的简单划一的标准化消费转向旨在让人性获得全面发展的个性化消费，体验经济正是适应这种社会经济的消费变化而实现的。相比非体验经济，体验经济呈现如下特征：(1)消费者自主参与产品创新；(2)企业运行呈现开放化；(3)市场需求的特定化；(4)市场竞争的个性化；(5)消费者自我评价；(6)市场运行的主题化；(7)即时设计与服务；(8)品牌运行的顾客化；(9)顾客价值的量身定制化阐．对旅游体验的研究，国外进行了大量的研究。Althea把体验

6、作为旅游的核心商品来研究，并从层次、流、设计好的行动类和本(外)地对体验进行了分类[71。NineWang研究了旅游体验的真实性问题【8】。Lais等建立了旅游体验的态度影响因素的模型，并进行了实证分析19]．GordonWait则探讨了体验遗产的历史真实性问题[t01．LiYiping通过研究地理意识和旅游体验的关系，认为旅游体验与旅游者的认识与地理意识密切相判11】。这种认识不仅仅指旅游者在旅游中所得到的满足，还指建立了旅游者与目的地的联系，这将有助于旅游者的个人成长．因此，旅游体验不仅仅是企业的一种商业行为，而且还是一种

7、由历史自然和传统组成的意识框架构成的经验学习．(--)国内相关研究现状国内也有学者对旅游体验进行了研究．谢彦君在‘基础旅游学》中研究了旅游体验的概念。他认为，旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系，从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程，是旅游者的内在心理活动与旅游者所呈现的表面形态和深刻含义之间相互交流或相互作用的结果，是借助于观赏、交往、模仿和消费等活动形式实现的一个时序过程旧。他把旅游期望当作在旅游体验中度量旅游质量的标尺，就度量旅游体验质量问题进行了详细的研究，并建立了度量旅游体验质量的模型Iu】。另外，将体验经济

8、与旅游结合起来，从实践中探讨体验式旅游产品开发的研究较多。例如胡海燕(2006)就体验经济时代西藏旅游产品的开发与创新进行了分析【141；曹亚东(2006)探讨了体验经济时代的体育旅游消费与营销的战略【坷；钱勇刚(2006)论述了体验经济时代的景观文化挖掘【lq；漆明亮(20