规章制度范文

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1、.页眉.规章制度范文企业目标：“将公司打造成为国内理容椅业最好品牌”企业精神：“团结敬业、感恩高效”经营理念：“稳健经营、追求卓越”质量方针：“标准制造、严格把关、奉献精品、满意用户”质量目标“为客户创造价值、为品牌增光添彩”质量理念：“质量在我手中、公司在我心中”工作理念：“事在人为”服务理念：“上级为下级服务”“上道工序为下道工序服务”页脚..页眉.“迅速响应、服务到位”“想客户之所想、急客户之所急”“服务创造价值”社会责任：“造就员工、造福社会”[员工守则]第一条以国为豪、以企为家、以企为荣、以客为尊第二条有理想、有道德、有文化、有纪律第三条讲学习、讲原则、讲正

2、气、讲实干、讲巧干、讲质量讲时间、讲效率、讲创新、讲社会公德、讲职业道德第四条遵纪守法、忠实守信、文明礼貌、尊敬领导、团结同事爱护公物、以身作则、廉洁自律、公私分明、光明磊落页脚..页眉.爱岗敬业、讲究实效、乐于奉献、心存感恩、追求卓越第五条不失国格人格、不挑拨离间、不铺张浪费、不以权谋私不违法乱纪、不违规操作第六条公司反对：目无法纪、目中无人、破坏团结、不求上进拉帮结派、妒忌贤能、以权谋私、不讲效率只顾自己、知恩不报、背后议论别人、打听隐私排挤同事、制造传播负面信息第七条工作钻研、大胆创新、科学规范、雷厉风行第八条言必行、行必果、顾大局、识大体、争先进、比贡献[员工

3、行为规范]员工一言一行就代表公司形象，员工应时刻注意自身和公司形象。第一条页脚..页眉.语言礼仪1、上班时间全体员工应讲普通话。2、说话时要多用敬语，音量要适中，口齿要清晰、声音要亲切。3、接听外来电话时。规范用语：“您好、某公司”。4、中途打断别人的工作或说话时。规范用语：“打扰一下”等。5、工作中忙于别的事，不能及时接待客人时。规范用语：“请稍等”，如离开时间较长回来后。规范用语：“对不起，让您久等了”。第二条行为礼仪1、使用电话要轻拿轻放，接打电话语言要简明扼要。2、员工与领导和同事等交谈时，要注意倾听，不要轻意打断对方谈话。谈话时双手请不要交叉胸前或插入衣裤口

4、袋里。页脚..页眉.3、与客人谈话时前身应稍微前倾，在客人面前，请不要经常看表。4、访问做客时应事先预约。5、当双方同时交换名片时，应右手递上自己名片，左手接下对方名片。单方传递名片时要双手接、递。6、进入公司领导及各部门办公室，应先轻轻敲门，征得同意后方可入内。7、不要口含食物与客人交谈。8、打喷嚏要用手捂住鼻和口。9、公共办公区域要“三轻”，走路轻、说话轻、关门轻。第三条接待礼仪1、客人来访门卫应礼貌待客，并明辨客人是业务、还是私事来访，公司规定：因私来访，原则上不安排接待。如果是客人，应加以引荐，并为其指明到达路线。2、接见人应主动予以招呼，高效的处理好业务上的

5、事宜。页脚..页眉.3、接待外地客人应说普通话、接待本地客人应说本地话，接待时应仪表端庄、举止得体。4、对于到就餐时间需要安排客人就餐，当事人应征得公司领导同意后(要明确就餐大概费用开支标准)，安排客人就餐。第四条保密1、保密是每位员工应尽义务和最起码职业道德。2、要注意保密资料的传递，拷贝保密资料要设置密码。3、不要泄漏尚未公布经营方面保密信息。4、财务部要保守财务报表、工资等秘密;行政人事部保守人事档案等秘密。5、内外贸部要保守客户资料等秘密;技术部应保守核心技术等秘密。6、防止他人接触正在打字和复印的保密性文件、资料。页脚..页眉.7、未经领导批准，不要复制、打

6、英摘抄保密性文件、资料;对于由此给公司造成损失的，根据其情节轻重，追究其相应责任。8、不该接触资料不接触、不该外传资料不外传、不该询问资料不询问。[7S现场管理]推行方针：“天天整顿、自成习惯、巩固成果、贵在坚持”推行目标：“每天一小步、每月一大步、每年一跨步”一、导入目的为了彻底改变车间不良形象，规范车间现场管理，降低消耗，提高效率和品质，培养并保持员工之良好素养，保障车间生产‘安全、高效、有序’运行。二、7S管理内容“7S”定义1、整理定义：整理工作场所物品，区分有无必要存放，留下必要，消除不必要页脚..页眉.目的：腾出空间，防止误用，塑造良好的工作环境注意：要有

7、决心并正确判断，不必要的物品应断然处置，这是“7S”的第一步2、整顿定义：把留下来物品依规定位置放置、摆放整齐，并做好标识进行管理目的：一目了然，减少寻物时间，整齐环境，消除过多的积压物品注意：这是提高生产和工作效率的基础3、清扫定义：将不需要的东西清扫干净，保持工作现场无垃圾，无污秽状态目的：减少工业伤害、保持工作环境整洁干净、稳定设备设施环境质量注意：清扫时要防止污染4、清洁页脚..页眉.定义：在维护以上3S局面后，对日常作业环境进行保洁目的：确保作业环境和生产设备整洁注意：不搞突击，要持之以恒5、素养定义：养成良好习惯，遵章办事，树立“以企为家