【《公共管理系统学》重点整理】

《【《公共管理系统学》重点整理】》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、实用标准 公共管理学重点整理第一章、绪论:公共管理学的视野1．“公共管理学”与“公共行政”“公共行政”是政府特别是执行机关为公共提供服务的活动，行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人（政治家）所制订的政策和法律，关注的焦点是过程、程序以及办公室的管理。“公共管理”是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要关注的不是过程，程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，而更多的是关注结果和对结果的获得负个人责任。2．公共部门与公共物品（1）“公共部门”是公共事务的管理者和公共物品的提供者。广义的公共部门包括政府机构，公用事业，公共事业，

2、非政府公共机构等部门以及各种不同组织的公共层面；狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门，是最纯粹的公共部门。（2）为什么“准公共部门”（第三部门）也归入公共部门中？因其“公共”特性：①与纯粹的公共部门目标一致，第三部门生产或活动的基本目标是公益性②与政府存在密切关系，其生产、活动的内容和方式往往由政府实行控制或必要的行政管制③与政府为社会所提供的物品一致——公共物品或“准公共物品”④投资主体或提供资源的主体也主要是政府。（3）公共物品指具有消费的非竞争性和给排他性、自然垄断性、收费困难等特征的物品，具有规模效益

3、大、初始投资量大的特点，政府是提供此类物品的最佳方式。公共物品指那种能够同时供许多人享用的物品，并且供给它的成本与享用它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。（4）公共物品的划分①纯公共物品：国防，公共安全，外交，法规政策，环境保护，基础研究，空间技术 准公共物品：道路，能源，交通，通讯，城市公共服务，教育，广播电视，社保。②有形的公共物品（硬——）：公共设施无形的公共物品（软——）：法律。政策，制度③全国性的公共物品：国家或中央政府提供的服务——国防，外交，全国性法规政策 地方性的公共物品：城市基社，地方性法规，政策3．“公共

4、管理”与“私人管理”的异同（可能考论述或简答）A、联系：（1）都包含了合作团体的活动（2）都必须履行一般的管理职能B、差别：（1）公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务，追求公共利益；私人管理以营利为目的（2）与私人管理相比，公共管理的效率意识不强（3）与私人管理相比，公共部门尤其是政府管理更强调责任（4）就人事管理方面而言，公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多（5）公共管理有明显的政治性和公共性4．“治理”与“善治”①治理泛指任何一种活动的协调方式，有最小国家的治理，公司治理，新

5、公共管理，善治，社会——控制系统及自组织网络六种用法。②90年代后，世界银行提出“善治”口号，合法、法治、负责、透明、有效的政府成为善治的基本要素。5．公共管理学范式的兴起三次重大范式变换：传统的公共行政学——公共政策分析——公共管理学。公共管理范式由谁提出？新在何处？文档实用标准凯特尔认为，公共管理运动所发展起来的公共管理途径是一种全新的途径，它既不同于传统的公共行政学途径，也不同于政策分析中的执行研究途径，他在公共政策学院中成长，并在公共政策分析和管理学中结出果实，它的倡导者希望从案例分析和个人经验中汲取可以广泛运用的经验教训，

6、并且该途径的发展很少借助于公共行政学和执行研究的成果。凯特尔综合了20世纪80年代公共管理学的代表性著作，将公共管理途径特征归纳为：（1）拒斥公共行政学和执行研究。（2）一种乐观的规范研究领域。（3）以顶层管理者的战略决策为焦点。（4）通过案例研究来发展知识。（5）为管理研究取得与决策研究相同的立足点而努力。6．公共管理范式的出现及比较：两种途径——“政策途径”（P-途径）；“商业途径”（B-途径）“P-途径”来自于公共政策学院，以政策研究为方向，重视定量分析方法，尤其是经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。“B-途

7、径”强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的研究中，并仍关注组织结构与过程。比较：（1）共同点：①以组织外部定向，强调政治因素在管理中的作用；②重视规范研究并关心改善绩效，主张从经验中学习尤其是偏爱案例分析法。（3）各有所长：①P-途径重新认识政策分析对于公共管理的重要性，学习实践者的经验，重视吸取经验教训并加以传播，促进政治执行官与资深管理者的对话。②B-途径更强调以研究和理论取向，应用和融合不同学科的理论、方法和技术，发展一种以公共管理与私人管理相比较为基础的综合框架，注重战略管理，关心过程问题，把焦点集中在

8、职业化的公共管理者而非政治执行官身上。7．雪城大学（1991年9月20号——21号）第一次美国的公共管理学术研讨会是公共管理新范式诞生的象征性标志。8．公共管理学的研究对象：公共管理。即其要研究作为公共事务管理主体的公共组织，特别是政