基于委托代理理论跨部门项目团队激励模型的研究及应用

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1、StudyandApplicationonCross-departmentalProjectTeamIncentiveModelbasedonthePrincipal-agentTheoryAThesisSubmittedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementfortheDegreeofMasterofEngineeringByLiuMiSupervisedbyProf.YangYuMajor:IndustrialEngineeringCollegeofMechan

2、icalEngineeringofChongqingUniversity，Chongqing，ChinaMay2011中文摘要摘要在现代企业生产活动过程中，由于跨部门项目团队的灵活性和有效性，能够快速应对外界市场和客户的要求与变化，降低企业的风险，跨部门项目团队这种团队工作形式已经越来越受到青睐和重视。因为跨部门项目团队属于矩阵式结构，成员来自于企业各个职能部门，有不同的专业背景和需求，如何有效激励团队成员，让他们充分发挥各自特长，并高效产出，成为目前激励研究领域的新热点。本文主要从以下几个方面进行了研究。第一，本文对深入地分析了当今企业面

3、临的环境，介绍了国内外跨部门项目团队激励模型的研究现状；并对本文的研究目的和意义进行了说明；在此基础上，对本文的研究内容和框架进行了叙述。第二，本文系统深入地探讨了激励理论和委托代理理论。激励理论中探讨了激励理论的基本概念、经典激励理论和团队激励理论。在委托代理理论中，详细地阐述了该理论的内涵、产生的背景、特点、假设前提、基本问题及构成委托代理理论的基本条件。第三，本文研究了跨部门项目团队的特点。跨部门项目团队是本论文的研究对象，故对其特点进行了详细研究。首先，从相关概念入手，研究了团队和项目团队的内涵。接着研究了跨部门项目团队的特点及其成

4、员的特点。第四，本文构建了跨部门项目团队的激励模型。对于一个团队的激励，必然有其相关的影响因素，因此，本文首先研究了一般团队的激励影响因素，进而研究了跨部门项目团队激励的影响因素，并提出四个关键性因素，作为本文研究的核心点。在构建激励影响因素模型的基础上，本文进一步建立了跨部门项目团队的激励模型。对模型求出来的结果进行了讨论，阐明了不同影响因素对激励强度的影响，并初步提出作为跨部门项目团队领导人的委托代理人该如何激励作为代理人的团队成员。第五，本文将建立的理论模型应用于企业实际项目中。H企业是一个生产研发型企业，跨部门项目团队的激励是他们迫

5、切需要解决的问题，本文从该企业的实际生产中取值，应用SPSS进行验证，得出科学有效的结果。进一步证明本文的研究具有实际操作意义。最后，提出了本文的创新点，也指出了需要进一步完善的不足之处。关键词：委托代理理论，跨部门项目团队，激励模型I重庆大学硕士学位论文II英文摘要ABSTRACTCross-departmentalteamworkstylehasbeincreasinglyfavoredandmoreattentioninthemodernbusinessprocessduetothehighflexibilityandeffectiv

6、enesswhichcanquicklyrespondtoexternalmarketandcustomers’requirementsandchanges,andreducetherisk.Cross-departmentalprojectteambelongstomatrixstructure,whichteammemberscomefromvariousfunctionaldepartmentsofenterpriseswhohavedifferentprofessionalbackgroundsandneeds.Howtomotiv

7、ateteammembers,givethemfullplaytotheirstrengths,andgethighoutput,isregardedasthenewhotspotincurrentexcitationfield.Thisarticleresearchesfromthefollowingaspects.First,thepaperdeeplyanalysestoday'senterprises’environment,introducesthedomesticandinternational’sresearchstatuso

8、fcross-departmentalteamincentivemodel;andthepurposeandsignificanceofthisresearch;onthisba