收益管理预测系统的研究和开发

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1、南京航空航天大学硕士学位论文收益管理预测系统的研究和开发姓名：张建城申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理指导教师：朱金福20050101南京航空航天大学硕士学位论文摘要本文研究了在国内航空公司建立收益管理预测系统的问题。收益管理技术是航空公司获取最大化收益的一项新技术。为了更好地在国内航空公司实施收益管理，文章首先分析了收益管理产生和发展的历史，研究了收益管理预测技术的发展过程和现状；结合国内航空公司的实际情况，分析了收益管理预测系统所需数据来源问题，并提出了数据采集的解决方案；接着在此基础上建立了收益管理预测数据仓库，为收益管理预测系统提供了

2、良好的数据支持；最后开发了一个收益管理预测系统，并通过该系统对国内xX航空公司深圳到北京的航线市场数据进行了实侈4研究。通过实例分析，证明收益管理数据仓库为预测提供了有力的数据支持，本预测系统比现有收益管理系统预测更为准确实用，对建立国内的收益管理系统具有一定的参考价值。关键词：收益管理，预测系统，航空公司，数据仓库，预测方法收益管理预测系统的研究和开发AbstractRevenuemanagementisanewtechnofogytomaximizetherevenueofair¨nesThebuildingofforecastingsystem

3、ofrevenuemanagementfFSRMlfordomesticairlinesisreportedinthispaper．Thestructureofthispapercanbeshownasf01lows．ThehistoryofrevenuemanagementandthepresentstatusanddevelopingprocessofFSR^,1havebeenintroducedinChapter1．InChapter2．thedatasampiingresoJutionisputforwardbytheanalysisofd

4、atarequtrementforFSRItcombinedwithsomepracticalsituationsiFIinternalaLr“nesMoreover．thedatawarehouseforFSRMisbuiltinChapter3onthehasisotthestudi．esinChapter-o，whichpreyidesfiFiedatasupportforFSRM．Atthelastchapter，aFSRMhasbeensuccessfullydevelopedandalsoverifiedwiththedataofflig

5、htsalesfromShenzhentoBeijing．ItisprovedthatrevenuemanagementdatawarehousecanprovideeffectivedatasupportforFSRMthroughsubsJantja】analysis，whlchismoreaccurateandpractiealthanpresentsystemandishelPfulandvaluableforconstructingrevenuemanagementsysteminChina．KeywordsWarehouseRevenue

6、Management，ForecastingSystem，Airlines，DataForecastingTechnology承诺书本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人授权南京航空航天大学可以有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保

7、密的学位论文在解密后适用本承诺书)作者签名：日期：幽迹。墨。2三收益管理预测系统的研究和开崖注释表PFS：旅客晟终销售报(PassengerFihalsalesMessage)，包含了收益管理所需的关于离港航班的各种类型的旅客数量信患。DCP：数据采集点(DataCollectionPoint)，是指采集每个航班的每个等级舱位数掘的采集点。No—Show：在航班最后起飞时原来已经亍亘订座位的旅客没有登机的情况被称之为误机或名缺席，这也可以称之为最后时刻的座位取消。Go-Show：}=E于紧急事务临时在机场购票登机的旅客，包括旅窖已购机票但未指定具体的

8、桑机n期，也称持OPEN票的旅客。∞：超售可能造成有些买了票的乘客上不了钒，这种现象被称为嫂拒登机(Deni