国际货运代理操作风险管理研究

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1、，l，fJ龟}，-4分类号UDC密级单位代码10151国际货运代理操作风险管理研究陈爱戟指导教师孙家庆职称副教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士学位学科与专业交通运输规划与管理论文完成日期2010年9月论文答辩日期2010年10月答辩委员会主席，、。，tkt．从!，l^毫一StudyOnOperationalRiskManagementofInternationalFreightForwarderAthesisSubmittedtoDalianMaritime．UniversityInpartialfulfillm．entofthere

2、quirementsforthedegreeofMasterofEngineeringbyChenaiji(TransportationPlanningandManagement)ThesisSupervisor：AssociateProfessorSunJiaqingSeptember2010帆7，㈣6帅4叭5川jjj■■-㈣8川⋯⋯1㈣Y!气^■&^室，大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文“国区货运垡堡盘往凰险篮堡婴究”。除论文中已经注明

3、引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：幡，碧彳芡砷·年，p月Y名学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连海事大学研究生学位论文提交、版权使用管理办法”，同意大连海事大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位

4、论文。保密口，在——年解密后适用本授权书。本学位论文属于：保密口不保密Z请在以上方框内打。√，，)论文作者繇悔翻式铷繇当壤氓日翘：Ⅻ，D年，9月M目中文摘要摘要在金融危机的经济情况下，作为国际货运代理面临着如何提高企业自身的管理、降低成本、增强整体竞争力等一系列重要的课题。操作作为国际货运代理企业业务的中间环节也是企业效率和管理水平的重要表现之一。随着经济情况的恶化和不稳定，进出口贸易额的下降，国际货运代理企业各方面的风险增加。国际货运代理企业客观全面地分析产生操作风险产生的原因，并从企业全面风险管理的角度研究操作风险控制的对策，不仅能安然渡过

5、困境，还能抓住巩固和完善操作管理的大好机会，为经济恢复后大展宏图奠定下坚实的基础。本文由5章组成：第1‘章简要介绍了论文的选题背景，研究现状以及论文的研究内容与思路；第2章在分析了国际货运代理企业操作风险的含义、特点的基础上，提出了对其进行风险管理的内容与步骤；第3章在具体分析了国际货运代理企业产生操作风险的内外部因素的基础上，对其成因进行排序和关联分析；第4章提出了国际货运代理企业控制操作风险的策略；第5章对本文所取得的成果与局限性进行了总结。本文的研究认为，国际货运代理企业在金融危机的经济环境下，应针对自身的行业特色，积极引入国际先进的全面

6、风险管理理论，研究适合于本企业的风险管理技术方法，应从操作风险管理的小环节推及整个企业的全面风险管理，以安然度过困境，在经济恢复时以先者的姿态拼搏于激烈的国际市场竞争之中。关键词：国际货运代理企业：操作风险；风险管理；因子分析法英文摘要AbstractUnderthesituationoffinancialcrisisinternationalfreightforwardersarefacingaseriesofveryimportanttopicssuchasincreasingitslevelofmanagement,decreaseits

7、crisiscostandincreaseitsoverallcompetitiveness．Operation，asthecentralpartofthebusiness，isalsooneofthemostimportantperformanceofenterpriseefficiencyandmanagementabilityWiththedeteriorationandunstabilityofeconomyanddeclineoftradevolume，therisksinallrespectsoftheinternationalfr

8、eightforwarderareincreasing．Theinternationalfreightforwardersanalyzethereas