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时间:2019-03-10
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1、成功说服老板的四种技巧 如果老板执着于一个轻率的想法,而你却没有大胆地说出自己的意见,你就不可能成为一位有价值的专业人士或强有力的领导者。 MPW内部网络是一个邀请最有影响力的商界女性及时解答职业与领导力问题的在线社区。本周,我们的问题是:与老板产生意见分歧应该怎么办?以下是怀斯曼集团总裁利兹•怀斯曼的回答。 首先,我们要接受一个现实:不同意老板的意见是危险的。这就像告诉一个婴儿他不能获得自己想要的东西一样。你的老板可能会大发脾气,面露不悦,或者坚持己见。即便你赢得了争论,你也是输家。但如
2、果你的老板执着于一个轻率的想法,而你却没有说出自己的想法,你就不可能成为一位有价值的专业人士或强有力的领导者。那么,到底应该怎么做? 不要直接反对上级,要帮助他们考虑其他观点——比如从新的角度来看待现状,或通过不同的方式来达到老板的目的。只要不全盘否定老板的观点,你就可以让老板放下抵触心理,从而能够以一种更稳妥的方式来改变他们的想法。我妈妈(一位优秀的老师和校长)曾告诉我:“要给孩子们留一条出路——让他们可以做正确的事情。”这句话同样适用于高管。 通过下列方法,你可以理性安全地帮助老板看到其
3、他观点: 1.“是的,不过……”——菲利普•威尔森曾在史蒂夫•乔布斯的NEXT公司和拉里•埃里森的甲骨文公司(Oracle)担任人力资源总监。当这些善变的领导者想要猛踩油门的时候,他常常要担负起踩刹车的责任。但他不会直接说“不行”,而是学会了这样回答:“ MPWInsiderisoneofseveralonlinecommunitieswherethebiggestnamesinbusinessanswertimelycareerandleadershipquestions.Today’sa
4、nswerfor:Howdoyoudisagreewithyourboss?iswrittenbyLizWiseman,PresidentofWisemanGroup. Let’sfaceit;disagreeingwithyourbossisdangerous.And,it’slikelytogoaswellastellingatoddlerthathecan’thavesomethinghewants.Yourbosswillprobablythrowanadulttantrum,pout,o
5、rdiginherheels.Evenwhenyouwin,youlose.But,youcan’tbeavaluableprofessionalorastrongleaderyourselfwithoutspeakingupwhenyourbossisfixatedonahair-brainedidea.Sowhatdoyoudo? Insteadofdisagreeingwithhigherups,helpthemconsideranotherpointofview–perhapsanewwa
6、yoflookingatthesituationoradifferentpathtogetwhattheywant.Bynotoutrightdisagreeingwiththem,youkeepthemoutofdefensemodeandprovideasafewaytochangetheirminds.Mymother(abrilliantteacherandschoolprincipal)oncetoldme,“Alwaysgivekidsawayout–awayforthemtodotheri
7、ghtthing.”Thesameistrueforseniormanagers. Hereareafewwaysyoucancreateintellectualsafetyandhelppeopleseeanotherpointofview: 1.“Yes,and…” –PhilWilsonwastheheadofHRforbothSteveJobsatNEXTandLarryEllisonatOracle–arolewherehewasoftentheonehittingthebrake
8、swhileoneofthesemercurialleaderswashittingthegas.Ratherthantellthem“no,”helearnedtorespondwith“Yes,wecandothat,andherearesomeoftheconsequences…”It是的,我们可以做到,不过可能产生的结果是……”这样做可以让双方展开谈话,使CEO能仔细考虑他的想法存在的缺点,并找出更好的解决方案。 2.提出问题
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