青岛银座凯悦大酒店项目团队建设研究

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1、谨以此论文献给我的家人、老师和朋友们-----薛陆1II青岛银座凯悦大酒店项目团队建设研究学位论文完成日期：指导教师签字：答辩委员会成员签字：IIIIV独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日-------------------------------------------

2、--------------------------学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。学位论文作者签名：导师签字：签字日期：年月日签字日期：年月日VVI青岛银座凯悦大酒店项目团队建设研究摘要随着社会的发展与进步，

3、项目团队的建设成为了项目管理理论中的一个核心问题，目前各种项目团队建设理论在实际中得到了广泛的应用，指导着实践工作，同时也在实践中不断的修订，以符合更为普遍的适用范围。如今，工程项目多元化，项目内容复杂化，为了适应新的形势和挑战，需要在管理体制和方法上做出相应的变革。本文以山东商业集团所属青岛海景（国际）大酒店发展有限公司与凯悦国际酒店管理（北京）有限责任公司共同承担的青岛银座凯悦大酒店项目为背景，结合运用项目管理理论、现代管理学理论、人力资源管理理论等，深刻的讨论了项目管理和项目团队建设中的若干问题。首先对该项目的背景和团队组成进行了一般性的概述，借此介

4、绍了该项目团队建设存在的问题，即人员管理和构成上的不足。其次，通过具体阐述项目团队的建设目标、建设原则和建设过程，详细的分析了该项目团队建设的整个流程，并针对青岛银座凯悦大酒店在项目团队建设的内容，论述了项目经理的工作内容、绩效管理、激励管理和矛盾管理的这四个方面的具体执行方式和所需注意的问题。最终得到了以下结论：1、不同的项目需要采取不同的项目团队建设手段，以达到最优效果；2、青岛银座凯悦大酒店项目团队建设中所面临的问题，在实际中具有普遍性，有效的解决对策包括：选聘优秀团队领导、完善的人力管理、树立高尚团队理念、建立完善沟通机制、融入企业文化建设；3、通

5、过科学的项目团队建设，可以增强项目团队的凝聚力，进而保证项目目标顺利实现，从而在最大程度上保证企业的现有和长远的利益实现；4、项目团队的管理需要从理论出发，联系实践，再上升到理论，用理论去分析、解决实际问题，然后再指导实践。I以上结论不仅适用于青岛银座凯悦大酒店项目，也适用于其他酒店建设管理类项目，具有普遍性，为今后企业的发展和同类项目的建设都起到了一定的指导作用。关键字：项目管理理论；团队建设；酒店管理IITheResearchonTeamBuildingofQingdaoYinzuoTriumphantPleasedHotelAbstractWitht

6、hedevelopmentofsocietyandtechnology,teambuildingplaysanimportantroleinprojectmanagementtheories.Nowadays,allkindsofteambuildingtheorieshavebeenusedwidelyinreality,whichishelpfulforthepracticalwork.Alsothepracticalworkcouldrevisetheoriesfromamorerealisticview.Theprojectisbeingdiver

7、sificationandcomplex,inordertomeettherequirementoftheneweraandchallenges,anewmanagementsystemandmethodsshouldbeputforward.ThepresentthesisisbasedontheprojectofQingdaoYinzuoTriumphantPleasedHotelandcombinedwiththeknowledgeofprojectmanagementtheory,modernmanagementtheoryandhumanreso

8、urcemanagementtheory,andittalksab