陕西邮政商旅服务项目开发研究

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1、学位论文独创性说明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及其取得研究成果。尽我所知，除了文中加以标注和致谢的地方外，论文不包含其他人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西安科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了致谢。学位论文作者签名：日期：学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西安科技大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本

2、人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西安科技大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：论文题目：陕西邮政商旅服务项目开发研究专业：工商管理硕士（MBA）硕士生：曹超锋（签名）指导教师：刘春光（签名）摘要随着网络技术、信息技术和电子商务的快速发展，传统的票务、旅游、酒店等社会服务呈现出融合趋同的态势，跨行业资源的整合催生出了综合商旅服务产业。近年来，国内

3、商旅服务行业加速发展，携程、淘宝、艺龙等全国知名电商企业积极开发综合商旅服务项目，成为行业领军。中国邮政顺应时代潮流，借鉴携程等优秀企业的经验，充分发挥覆盖全国的网络资源优势，高水平创业，打造一流的邮政商旅服务品牌，对邮政行业转型发展具有重要意义。论文在分析研究背景和国内外行业研究现状的基础上，构建了陕西邮政开发商旅服务项目的研究思路、研究方法和研究方案，并对论文涉及的概念给予界定，对所涉及的行业专业术语进行解释和说明；然后针对国内商旅服务发展情况、邮政商旅开发情况进行分析，结合陕西的经济状况分析陕西商旅服务行业的问题和机遇以及陕西邮政商旅服务项目存在

4、问题；最后从平台建设、品牌塑造、合作关系维护、渠道建设、管理团队建设五个方面详细探讨了邮政开发商旅服务的项目的策略。本文在分析陕西邮政开发商旅服务项目现状的基础上，结合产业发展趋势，重点研究邮政商旅服务的渠道优势，提出平台优化方案、合作机制、产品规划和品牌策略，为邮政商旅服务项目开发提供借鉴。关键词：陕西邮政；商旅服务；品牌策略；平台优化研究类型：应用研究Subject:StudyontheProjectDevelopmentofTourismBusinessinShaanxiPostSpecialty:MasterofBusinessAdminist

5、ration(MBA)Name:CaoChaofeng(Signature)Supervisor:LiuChunguang(Signature)ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofnetworktechnology,informationtechnologyandelectroniccommerce,thetraditionalticket,travel,hotelandothersocialservicesareshowingafusionconvergencetrend.Thecross-industryintegra

6、tionofresourcesgivesbirthtoacomprehensivetourismbusinessindustry.Inrecentyears,thedomestictourismbusinessindustrydevelopsquickly.Manywell-knownelectricalenterprises,suchastrip,Taobao,eLongactivelydevelopthecomprehensivetourismbusinessproject,andtheybecometheindustryleader.ChinaP

7、osthasnationwidenetworkresources.Withthetrendofthetimes,studyingtheexperienceofoutstandingenterprisessuchasCtrip,ChinaPostisbuildingafirst-classpostaltourismbusinessbrandwhichhasimportantsignificancefortherestructuringanddevelopmentofthepostalsector.Onthebasisofanalysisofroposed

8、researchbackgroundandinnovationofindustryresear