医院团队执行力——梅奥

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1、MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited团队执行力——民营医院成功的砝码 一个优秀的团队，是企业发展的必要因素；而执行力则是衡量团队优秀与否的重要标准。面对越发激烈的的医疗行业竞争，谁拥有一支超强执行力的优秀团队，谁就拥有了战胜其它对手的先机！作为一名医院领导者和管理者，该怎样才能打造一支有着超强执行力的优秀团队呢？     医疗企业的竞争是人才的竞争，说到底是执行力的竞争。 没有执行，医院所有的计划目标和战略都是空谈。 执行力是医疗企业命脉！   作为一位有着丰富经

2、验的资深医疗行业专家，您是怎么看民营医疗健康行业的前景的？  陈林强:在未来，进入民营医疗行业的人会越来越多，因为其运作与盈利的模式很简单，且几乎没有进入和退出的壁垒与成本，资金也已不是最主要的问题。这就意味着竞争会越来越激烈，而特色与服务是竞争的关键点。  你所说的特色与服务，具体到实施过程中的时候又是什么呢？   陈老师:这个问题非常好，说白了就是需要有一个优秀的团队，并且要有强大的执行力来支撑。   那么，您觉得一支理想的高效的执行力团队有什么样的衡量标准吗？   服从，用心。这两点非常重要。   的确，那么请您给我们介绍下

3、什么是医院执行力?   我觉得，执行力简单来说就是像部队那样，首先是服从。为什么军队能够成为军队，首先服从就是第一位。很多医院企业就是缺少这样的执行力。 www.mayocc.comwww.mayocc.com4MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited  请您简单给我们举一两个例子说明一下医院执行力的重要性？   就比如拿医患关系来说，为什么现在的医疗纠纷越来越多？就是因为很多医院人员在工作当中没有及时的、到位的把医院高层的指令和制度执行下去，或者在工作当中有时候因为

4、个人情绪和其他人员或患者发生矛盾。这些都是执行力太弱、不够到位造成的。   那目前，民营医院中比较普遍存在的执行力问题有哪些？    首先，第一个就是很多医护人员在遇到问题就马上说是别人的原因，从来没有从自己身上找原因。 　　很多医护人员在工作时遇到问题不是马上想办法解决，而是抱怨问题，这也是执行力表现不好的原因之一。更夸张的，很多医护人员白天在自己的医院上班，但是私下却说自己的医院这不好那不好，这就是相当于出卖自己，能有执行力吗？能把事情做好吗？很显然不会。所以，该如何更好的打造医院执行力？我在《医院赢在执行》一书中有详细的讲解

5、，可以推荐大家看一看。  是什么原因导致了这些问题呢？   行动力差、心态差！举个例子，我在培训的过程中，接触过大部分医务人员，很多人都再说要怎么样怎么样才能成功，才能成为行业的佼佼者，理论一大堆。但是嘴上这么说，实际行动力却很差。遇到问题难题总是会对自己说，我再等等再看看。但是换成如今的很多医疗企业家，他们是遇到事情就往前冲，这个就是心态。很多人也是认为人家是老板，我只是员工，只是一个在医院打工的而已。这样心态往往让他们在医院做事情执行力就减半。在这里我想告诉大家：我见过很多企业家，他们能力不怎么样却有很好的成果。身高相貌学历不

6、怎么样，也是很有成果。所以，往往阻碍自己发展阻碍自己成功的，是本身的心态。   执行力对于企业发展这么重要，医院需从哪些方面着手加强执行力问题？在民营医院领导如何建设一支有超强执行力的团队方面，您有什么建议?   一、以身作责。加强自身的修养，凡要求别人做到的事，自己要努力带头做到。带头执行公司制度，不搞特殊化；带头服从集团安排，强化服务意识；带www.mayocc.comwww.mayocc.com4MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited头完成工作任务，不讲条件，

7、不找理由，没有借口。    二、关爱下属。增加培训福利，变说教于培训。通过培训，一方面，让下属掌握工作和管理的原理；另一方面，使下属的进取心得到提高。在既明白道理，又有进取心的前提下，下属就能自觉运用原理，认真工作，并获得成就的快乐。同时，结合团队目标，开展下属的职业生涯规划，让下属看到发展的空间，在团队提升的同时，获得个人的成长。    三、完善制度。建立部门计划管理制度，岗位责任制度，工作考核制度，通过部门制度建设，促进下属自我管理，增强下属工作的自觉性。工作计划管理和岗位责任制度，主要是让下属明白该做什么，不该做什么；而工作

8、考核制度则是为了解决怎么对下属进行奖惩的问题，以确保下属按照团队的目标，为所为该为，不为不该为。制度要简单易操作，奖罚重效果而不重形式。    四、结果导向。坚持一切凭结果说话。要求每个下属围绕团队目标，制订和承诺自己的目标，确保团队目标有效分解。