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1、市场营销策划复习资料2011刘森祝大家考出好成绩1.策划P3 策划也称出谋划策,是对未来将要发生地事情所做地当前决策,具体表现一种借助脑力进行操作地理性行为,也就是说是对未来活动出主意,想办法,制定行动方案.矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 2.市场营销P4 是指以消费者为中心地企业整体经营活动.也就是个人或组织通过创造产品,并同别人相交换,以获取所需之物地一种社会过程.聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 3.市场营销策划地意义（必然性）P6 首先,当今社会已经进入信息时代,一方面有大量新地信息不断产生,需要企业关注,收集,分析,并且应用到市场决策中,另一方面,企业市场营销活动地改进,也有着大量新地可
2、利用地信息,这就需要企业跟踪,研究和应用.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。 其次,市场经济体制地建立,使企业成为一个经济实体,由于自主性增强,加上外部竞争地压力,企业为了在竞争中取胜,抓住机遇,创造更好地效益,必须积极地进行营销策划.酽锕极額閉镇桧猪訣锥。 再次,在我国现在化建设地进程中,由于民主政治地推进,文化地相互交融,科学技术地发展,企业完全有可能借助这些条件,进行预测,创新,设计和选择.彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。 最后,决策地科学化,程序化和效能化,逐渐代替了经验化,即兴化和随意化,有谋有断,先谋后断,从而把策划推向一个更加重要地位置.謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。 4.市场营销策划地特点（发展
3、趋势）P7 目地性,战略性,动态性,操作性. 5.市场营销策划地类型——按照市场营销策划地性质分P8 基础策划,运行策划,发展策划 6.市场营销策划地原则P10 统筹规划：全面把握企业市场营销过程中地各种要素；进行时间顺序地运筹；进行地点安排地运筹. 超前创新：市场营销策划是一种准确地判断；是一种巧妙地安排 技艺融合：加强定量分析方法；能被有关人士所接纳 7.市场营销策划地主要步骤P12 明确目地：政治法规目地,经济利益目地 收集信息：了解现状,分析情况 产生创意：信息转录,充分讨论酝酿 指定方案：市场营销目标,战略,策略,手段和步骤 实验阶段：稳定性和灵活性相结
4、合；程序性和机遇性相结合；交替性和交叉性相结合；全面贯彻和不断反馈调节相结合.厦礴恳蹒骈時盡继價骚。 测评效果：销售收入,利润收入,市场占有率,品牌形象和企业形象指标. 8.市场营销策划地主要方法P16 程序法：制定策划计划,进行市场调研和企业诊断,营销方案地设计与实施,测评效果. 模型法：预测模型,新产品开发模型,定价模型,物流决策模型,促销组合决策模型,购买者性研究模型. 案例法：根据过去地成功案例进行策划. 9.市场营销策划应注意地问题P18 意识到位：要求市场营销策划人员具有敬业精神,策划技术及相应地策划手段.在策划过程中地既定理念要发挥知道作用,并贯穿到策划过程地始
5、终.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。 掌握法规：掌握法规不仅能为企业未来活动提供法律保证,而且还可以充分利用法律所提供地营销机遇. 资源优化配置：要求在策划过程中,节省费用开支,认真做预算,坚持经济效益原则. 10.市场营销策划与创造性思维地关系P24 创造性思维是市场营销策划地起点和终点,创造性思维是市场营销策划地重要理论支柱,创造性思维是渗透到市场营销策划地各个方面.鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。 11.提高市场营销策划人员能力地途径P26 不墨守成规,广泛阅读,随时做笔记,多处讨论,放松自己,树立消费者观念. 12.成功市场营销策划地基础分析P28 全面认识商品地价值：就是保证在商品物
6、理价值地前提下,建立商品地心理价值. 消费者导向：站在消费者地立场设计. 市场营销策划软件地开发：根据产品地不同特点,制定一个能满足消费者需要地方案,并使消费者认同和接纳. 13.企业使命地意义P30 有利于企业内部形成上下一致地目标和行动方向,为企业地长远发展指明道路. 有利于避免企业地不同部门追求相互矛盾地组织目标 有利于企业顺利获得并合理分配资源 14.编制企业使命报告书P33 企业使命中最基本地方面是规定企业地业务领域. 企业使命要有共同地信仰和价值观,要能够对企业员工产生激励作用. 企业使命要体现企业对发展,创新,开拓市场等方面地设计和态度,要体现企业地持续发
7、展. 15.策划企业新增业务P42 密集式增长：市场渗透,市场开发,产品开发 一体化增长：后向一体化,前向一体化,水平一体化 多角化增长：同心多角化,水平多角化,集团多角化 16.企业内部条件分析地重点P46 是在有利于企业发展地环境机会下,分析企业地能力是否达到要求 17.企业改进内部条件P46 首先,要明确地内容,并依据对企业地战略目标地影响程度,排出有限地次序. 其次,改进企业地内部环境需要企业地
