艾欧史密斯热水器中国市场营销战略规划研究

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1、学校代码：!避§分类号：￡232密级：公吐UDC：查强学号：lQ!蝼隶甸大·璺⑨IIIllllIIIIIIIIIl4WF2807532工商管理硕士学位论文艾欧史密斯热水器中国市场营销战略规划研究研究生姓名：堡鸱导师姓名：仇回洼熬授申请学位类别砸±专业名称王直筐毽研究方向鲢缝笪堡答辩委员会主席墨珐＆学位授予单位壅壶太堂论文答辩日期2垒!§生』且!鱼旦学位授予同期2Q生且旦评阅人泣堕墨重塑2013年05月7a曰MARKETINGSTRATEGYI遇SEARCHoFA·o·SMITHCoMPANYINC

2、HINA脚ERHEATERINDUSTRYADissertationSubmittedtoSoutheastUniversityFortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationBYRENPengSupervisedbyProfessorQIUXiang．yang一一一一SchoolofCivilEngineering一SoutheastUniversityMay2013东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得

3、的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：墨生日期：兰：!：兰哆东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密

4、论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：三必师签名：II；∥渊7乏艾欧史密斯热水器中国市场营每当1"3冒罩由目◆战略规划研究研究生：任鹏指导老师：仇向洋东南大学摘要本文是根据营销战略规划的研究的理论，结合艾欧史密斯热水器公司的营销战略规划制定过程，总结出热水器行业企业在制定营销战略规划和具体实施过程中可参照的SPATE模式，田lSurvey调研、Positioning定位、AimH标计划、Tactics策略

5、、Execute执行。艾欧史密斯(中国)热水器有限公司作为～家美国独资的家电企业，在热水器市场的快速发展过程中曾经取得了非常好的市场业绩。然而，随着热水器市场竞争的进一步发展，艾欧史密斯也面临很多同类企业同样面临的问题，未来五年需要一个正确的市场营销战略规划，来指导公司的经营活动，实现公司的中长期战略目标。并且在面对复杂多变的外部环境以及内部环境时，能够更好地适应市场，赢得更好的生存和发展前景。本文通过对热水器行业的调研，对市场环境、消费者和竞争对手的分析比较，运用STP理论对细分市场进行选择和确

6、定，艾欧史密斯公司将以华东地区一二级城市为基础，中西部地区和华北东北地区一、二级城市的中高收入者为重要发展的目标市场，确立专业化的品牌定位方案。对热水器行业的外部宏观环境和行业及企业内部环境的矩阵分析，制定未来五年艾欧史密斯的营销目标，结合艾欧史密斯公司生产经营的实际情况，通过波特教授的五力模型分析进一步明确了艾欧史密斯公司目前所面临的市场机会和挑战；在此基础上，通过与热水器行业中其它企业的经营数据和市场状况的分析，针对性地提出了适合艾欧史密斯公司的全新4P+IS市场营销策略，并对该公司新市场营销

7、战略规划的实施及控制提供了一些管理工具和建议。关键词：热水器；矩阵：波特五力模型；营销战略规划；SPATE模式M队RKETINGSTRATEGYRESEARCHoFA·o·SMITHCOMPANYINCHINAWATERHEATERINDUSTRYAbstractTIlisarticleisaccordingtothetheoryofmarketingstrategyplanningofresearch．inaccordancewiththeprocessofthemarketingstrateg

8、icplanningformulationofA．O．Smithwaterheatercompany,summedupthewaterheaterindustryenterprisesinmakingmarketingstrategyplanningandspecificimplementationprocesscanreferencetotheSPATEofmode，namely,Surveyresearch，Positioning，orientation，Aimthetarge