聚成版“团队复制”学习分享

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1、聚成版“团队复制”学习分享1、明规则：是制度本身潜规则：是文化把明规则变成潜规则2、管理的终极目标是“不管理”。战争的终极目标是“不战而屈”（对手）。3、中国国情是人情社会，我们每天都跟人打交道，“要给面子”。西方人：合法——合理——合情；中国人：合情——合理——合法。西方是神权社会——横向民主，（始终是神）〈有恒〉中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉今天人缺乏敬畏之心！千万别天不怕，地不怕，你就什么学不到了。中国人喜欢从头再来……中国人：赢的人保持谦虚、低调；输的人却不认输。4、传达政令三大原则：（1）要用

2、积极正面的语言传达；（2）要用员工可以理解的方式传达；（3）要用对员工有利的方式去传达。5、中国式民主：（1）由下而上参与（层层选举到中央）；（2）由上而下决策（胡重要讲话全国学习）。中国人对权力的追求：（1）被尊重；（2）参与感。6、“PK”的过程就是参与的过程，体现：士气、状态、热情度、团队创新、共享、奉献、爱心。导入胜源的“PK”想立足于以下几点：（1）“士气展示”：队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演（视频展示）（2）业务或干部绩效目标的宣誓PK：可以一人PK一人，也可以一人PK多人。语宣誓：“一定完成

3、，誓死完成，务必完成”。如若完不成，则甘愿XXX。等。第5页共5页（3）分公司之间PK考核某指标，本月试着PK生产质量。7、学会激励：奖励的已经是过去，而激励的是未来。发奖是发给没得奖的人看得心花怒放，让人体会到被尊重，参与感；罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重，让人感动。先设计出感动点。8、有效的会议应该是：会而有议：（主题）议而有论：（议论、讨论、即参与）论而有行：（共识、行动）行而有果：（会议的结果==〉干什么？）果而有报：（会后执行力）9、关于班前会的的流程：（1）通报：1）昨日

4、工作成果；2）目标进度；3）查找和发现问题。（2）跟进：1）确认今日工作计划；2）确认今日工作量；3）确认今日工作导向。（3）辅导训练：1）共性问题辅导；2）新技术辅导；3）特殊案例辅导；4）个别辅导。10、班前会的运作原则：（1）是各职能部门的班前工作会；（2）是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会；（3）会议的时间具体情况定；（4）该会议无法复制和模仿；（每天都不同）（5）早上大声说出岗位职称、名字，能增加他的岗位责任感。11、全员早会：（月度大会）第5页共5页（1）开场：1、士气展示，出勤汇报；2、唱

5、歌/跳舞；3、开心一刻。因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。（热人社会，面子重要）（2）导向：a、新闻报道：报在公司有好处，别的行业更惨，希望员工变成什么就报道什么。b、喜讯报道：报XX员工晋升。C、成功分享：现身说法（提升员工的参与感，被尊重）。（3）学习：a、专业学习b、专题学习c、集体学习（4）训导：a、政令宣导（规章制度）；b、领导训勉（爱心激励）；c、诵读公司愿景、使命。小结：“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”！12、夕会（班后会）流程：导入：激励。教育训练：根据实际问题点进行教育和训练。追踪：（

6、1）学习心得；（2）改进计划。注意点：夕会要远离批评，开成激励、帮助的会，增强自信。13、中国人喜欢证明自己是对的，人站在自己的角度，他永远都是对的，真正智慧的人，永远没有对错，但他有底线和原则。14、什么是激励？先了解员工的“需求”，并给予相应的回报，因为人总是活在希望中。（需求：分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。）“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求（被尊重、被重视、被在乎）等，就是激励==〉让他快乐！（休息十分钟）15、聚成文化的组成：军队：奉献、忠诚（士气展示PB-10、B-11），营

7、造“赢”的心态环境（是！保证完成任务！）学校：赞美、欣赏、诚信、奖励，一切为学习让路！家庭：快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事！第5页共5页学会奖励：（内容）；奖励的八大要领：奖要舍得，罚要狠心；提前规划；颁奖典礼隆重；物质精神并重；奖励要快并宣传；奖励要多变；特殊奖项设定；结合企业文化。奖励是过去，激励是未来。16、人才招聘：（1）周四最佳，当天招，下午就面试。（2）六人组合，男女搭配。（3）找人多的市场，招未辞职的人。（4）广告：a、给岗位取个好名字（因为人要面子，餐厅服务员==〉美食顾问，扫地叫==〉机

8、动专员）；b、门槛不要高；c、数据拿捏准。17、当竞争形成时，管理变简单。服装统一只是三流的管理；（形象）统一行为是二流的管理；统一思想是一流的管理。三流的学习者是模仿==〉为传承；二流的学习者是感悟==〉裂变；一流的学习者是行动==〉创新。18、企业家定义：创办企业为家。19、使命不是用来实现的（实现的叫目标），而是为了一代代生生不息改造。20、（1）没魅力的女人说男人花心。（2）女人之所以忠诚是