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时间:2019-03-10
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1、最令人反感的坏习惯 在你工作的过程中,这20个“小小的”坏习惯虽然不起眼,但往往会在不知不觉中给你制造巨大的麻烦,使你超群的能力、非凡的业绩蒙上阴影。 1.求胜欲太强 通过对许多成功人士的观察,我发现这些人身上最普遍的一个问题就是:他们的求胜欲太强,总是想赢。我相信“有竞争意识”和“咄咄逼人”之间有一条明显的界线,但那些成功人士却总是会跨越这条界线。 我之所以会将这一点列为第一条需要改正的习惯,是因为几乎所有其他行为缺陷都是因它而起的。我们之所以喜欢和人争论,是因为我们总想让别人接受我们的观点;我们之所
2、以会贬低别人,是因为我们会在不知不觉间感觉别人不如自己;我们之所以会不喜欢认可别人,是因为我们总是想赢,总是想要让别人在我们面前变得无足轻重;我们之所以会隐瞒某些信息,是因为那样会让我们感觉自己比别人更有优势;我们之所以会对周围的某些人有所偏袒,是因为这样可以帮我们与他们建立同盟关系,并让“我们这一方”拥有一定的优势。 一句话,我们之所以会做出那么多让人讨厌的事情,一个最主要的原因就在于我们总是在毫无意义地追求成为第一,成为赢家。 2.太喜欢加分 想像一下,假如你是一位CEO,我向你提出了一个你觉得很好的创
3、意,但你却并没有拍拍我的后背,夸奖我一番。相反,因为你要为我的创意加分,你就会说:“很好,不过如果你能……的话,效果可能会更好一些。” 问题是,当你这样说的时候,你可能只是在我的创意的基础上改进了5%,但却把我的积极性降低了10%,因为这时你会让我觉得那根本不是我自己的创意。本来是我的创意,可如今它已经变成了你的创意。 当我走出你的办公室的时候,我可能已经不再像走进办公室时那样劲头十足了。这就是“加分”的危害。虽然你提出的改进意见可能的确会让这个创意变得更好,但你的员工的积极性却会因此而大大降低,最终的结
4、果自然也就大打折扣。 3.太喜欢点评 没有人喜欢被批评,不管你的批评方式多么委婉。所以那些喜欢评判别人的人总是会将人拒之门外,而且这也会影响到自己的进一步发展。 当别人试图向你提供帮助时,如果你还是对别人的意见品头论足的话,那结果只有一个:他们以后再也不会帮你了。 4.总是发表破坏性评论 很多人经常会发表一些破坏性的评论,其结果只会贬低别人,伤害他们,或者是证明自己比对方优秀。但事实上,这样的言论除了让那些听到的人感到痛苦之外,并没有任何实质意义。5 5.喜欢用“不”、“但是”或“可是”来开头 当你
5、用“不”、“但是”或“可是”开头的时候,不管口气有多友好,不管你说了多少好话来缓和对方的情绪,你向对方传达的信息都只有一个:你错了。你并不是说“我的看法跟你有些不太一样”、“可能你得到的信息有些偏差”,也不是在说“我不同意你的观点”,你就是在直接地、一清二楚地告诉对方:“你刚才说的是错误的,我下面要说的才是正确的。”我可以肯定地告诉你,你的这句话不会为你们随后的谈话带来任何积极的影响。通常情况下,你的话还没说完,对方的反应(除非他是一个圣人)就是要发起反攻,拼命捍卫自己的立场。从那一刻开始,你们之间的交谈就会演变成一
6、场毫无意义的争辩,这时你们就不是在交流,而是在厮杀了。 6.告诉世界你有多聪明 这是“求胜欲过强”的另一种表现方式。我们需要赢得人们的仰慕,需要让他们知道我们比他们聪明,或者至少不比他们笨,我们需要成为屋子里最聪明的那个人,但结果往往事与愿违。可我们当中有很多人每天还是会有意无意地这样做。 7. 乱发脾气 很多人都会把愤怒当作一种管理技巧,认为它可以刺激那些无精打采的员工,可以提高大家的士气,让所有人在一瞬间变得精神抖擞。毫无疑问,你的员工们有时的确需要这样的刺激。可你需要付出什么代价呢? 情绪波动并不
7、是最可靠的管理工具。当你生气的时候,你很容易会失去控制。而当一个人失去控制的时候,便很难去管理自己的下属。你可能会觉得你能够控制好自己的情绪,你可以通过偶尔发发脾气来管理和激励自己的下属。可事实上,你很难预测人们会对你的愤怒做出怎样的反应。没错,有时上司发火的确可以激发下属的斗志,可在很多时候,上司的这种情绪波动同样会让他们陷入迷茫。 最为糟糕的是,愤怒还会在下属的心目中形成很难改变的印象。一旦下属把你看成是一个喜怒无常的人,你可能一辈子都无法改变这种形象。 8.否定别人或故作高深 相信在日常工作中,我们都
8、见过这样的人——我妻子称他们是“消极的笨蛋”。他们好像天生就不会说一些积极的话,或者根本不会对你的建议表示赞同。只要一听到任何建议或想法,这些人的第一反应就是:这根本行不通。举个例子,你走进他们的办公室,告诉他们你想到了一种新的癌症治疗方案,从他们嘴里冒出来的第一句话肯定是:“让我来告诉你这样做为什么不行。” 这是一种典型的消极用语。我之
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