当大单品遇上互联网-张立波

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1、当大单品遇上互联网(2)——浅析互联网“模式”互联网浪潮下,各个行业的商业模式受到了冲击,尤其是传统行业,在其发展的过程中也不断涌现出了很多热门的“词语”,如众筹经济、粉丝经济、圈子营销等等经济体不断冲击着我们对营销、商业模式的理解,上次我们讲述了“互联网改变商业”,在中我们阐述了互联网对我们生活、商业带来了改变,这次我们延续上一话题,重点说说互联网“模式”,也将重点引入互联网黑马——小米等企业进行实际的分析和对其经验进行总结。1、产品观——大产品在当今的商业环境里,由于科技的力量创造出意见新产品的技术门槛已变得越来越低,与此同时在某个具体的细分市场里,不同产品之间差异性也变得越来越小,

2、“同质化”成为了当下的主题,产品概念同质化、包装同质化、口感同质化等等。然而随着80、90后、00后新新人群的成长,成为年轻消费群体,对产品的需求也在不断的发生着改变,并不只是满足产品提供的基本需求而已,如iphone4的出现涌现出年轻一代的追求者,直到现在的iPhone6plus的推出,这类人群始终是在追求一种新鲜感、时尚感、潮流感,已不只是对通讯功能的追求,对产品的多样化、个性化需求与之前明显不同,这样的需求所形成的对于产品的参与度,包括参与意识、热情、活跃度、有效反馈等,通过社交平台放大传播,进而对产品的生产形成至关重要的影响力,用户愈来愈广的参与到产品的生产周期中,这里我们就要不

3、得不说小米手机,通过miui系统的不断完善解决客户出现的系统缺陷,同时通过不断的推出新机型,解决硬件的bug,用户在这个过程全方位参与并提出自己的建议,小米公司依托这些建议完善产品,提升产品,这个过程呢就是小米公司提出“参与感”,将用户作为产品全生命周期中的一部分深度参与。其次就是我们熟知的乐视电视,互联网电视,突破原有的有线电视、数字电视等虚拟传输信号,给用户带来全新的体验,畅想网络电视生活,“你的屏幕你做主”造就用户的专属感;并且在产品自身工艺、设计等都有着同档次产品的质量,这又对传统电视行业进行了一次冲击,而今电视厂家也都追风而来。第三就是互联网产品的销售渠道已经突破或摒弃了传统渠

4、道,例如小米手机,其主要渠道就是线上销售,依托于自有网站、论坛,同时在京东等第三方平台进行发售,完全掌控销售渠道,利用社区+话题+线下活动实现用户的体验式营销,例如“米粉节”。最后就是互联网企业都在向平台化转变,全产业链运作,如:乐视网布局的是电视全产链“平台+内容+终端+应用”,即平台:视频网站乐视网,内容:影视发行和投资公司乐视影业,终端:乐视电视、电视盒子,应用:移动终端APP,当然还有很多类似的产业,比如其投资的乐视农业、乐视酒网等,都是在整合产品链经济。小米通过小米手机,在MIUI系统内建立起八大核心应用,支撑起了MIUI的产业链。另外,小米手机、小米盒子、小米路由器、小米电视

5、所建立起的全球顶级配件和制造企业组成的供应链体系,以及与雷军有关联的金山、优视软件、多玩、拉卡拉、凡客诚品、乐淘等公司所组成的生态链,这些链条与亿万用户组合在一起,就是小米的生态圈帝国。以上说了四个方面的内容,我们下面就可对什么是大产品进行一个总结,大产品就是以产品形态存在,而不仅仅是为用户提供产品功能和服务,其具有以下特点:用户深度参与产品的生命周期;追求极致的工业设计和制造工艺;尽量为客户提供独一无二的专属感;纯熟掌握体验式营销诀窍;高度自主控制下的销售渠道;平台化特性;2、众筹经济众筹可以用一段段子进行阐述:天冷了,想吃火锅,又懒得出,去咋办呢?首先邀请5个人。第一个电话:“顺路买

6、点菜来,就差蔬菜了”。接着第二个电话:“顺路买点羊肉来”。第三个电话:“顺路买点丸子冻豆腐啥的,就差这个了”。第四个电话:“带点酒来”。第五个电话:“火锅底料不够带点来”。然后,挂断电话烧锅水开始等。这就是众筹,整合资源达成一致目标。众筹是指用团购+预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性,让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。现在这种经济体在互联网及移动互联的购物平台上疯狂的出现、售卖,也吸引了年轻人或“尝鲜”一族的“触网”,逐步接受,付出更少的金钱达到预期的目的是这类消费群体的特点。3、粉丝经济粉丝经

7、济,泛指在社交网络时代,架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,通常情况下被关注者是有着较高知名度的明星、偶像、行业名人,他们因此而具有很高的经济价值。如小米雷军、魅族黄章、乐视贾跃亭、特斯拉埃隆马斯克,都是通过对各自粉丝群体的运营和维护,建立起来一种类似原始社会的部落组织形态的圈子,以及圈子文化,并以此而形成一股强大的“自组织”力量,也将是产品能够产生爆发式成长的核心动力来源。构建粉丝社区,通过对其运营和维护,建立用户体验,

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