精品主题酒店服务体系研究

《精品主题酒店服务体系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、学校代码：10036捌矽手7亏f节贸易声学硕士专业学位论文精品主题酒店服务体系研究培养单位：专业名称：研究方向：作者：指导教师：论文日期：国际经济贸易学院国际贸易奢侈品管理方向张晓红朱明侠二。一三年三月AStudyofServicesinThemedBoutiqueHotels学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体

2、，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名立夕哆年了月【El学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文

3、，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索：保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作导师签名：0，，7年j月j日年月日精品主题酒店服务体系研究摘要酒店伴随着人类的进步、社会经济的发展而诞生，是科学文化、技术与交通发达的产物。目前中国酒店行业发展呈现出豪华星级酒店与经济型酒店两头大的态势，此外的市场空问广阔。而随着经济的发展和人民生活水平与教育程度的提高，中国成为重要的奢侈品消费市场，人们对于奢侈品的消费需求从服饰、汽车等拓展到酒店领域；对外交流的频繁也带来了精品主题酒店的消费人群。基于此种境况，精品主题

4、酒店在我国应运而生并逐步发展。理论上精品主题酒店是个较新的概念，但在市场上由来已久，它是精品酒店和主题酒店交融的产物，是营造者的主观性与消费者的个性在酒店行业相适应的极致表现。精品主题酒店的基本特色主要表现为：精致、品位、强调体验的主题。本论文的研究目的旨在从奢侈品行业的角度对精品主题酒店服务体系进行研究，探索中国本土精品主题酒店的发展之路。本论文将理论研究和实证研究相结合，采用定性方法开展，对我国精品主题酒店服务进行定性分析为主、定量分析为辅的深层系统研究。本论文以精品主题酒店为研究对象，从奢侈品行业的

5、视角对精品主题酒店服务体系进行了研究，主要从精品主题酒店服务体系的设计、精品主题酒店服务营销策略和精品主题酒店服务升级的对策及建议三个层面做了探索。今天的中国市场只有舶来的奢侈品，没有本土的奢侈品品牌，这未尝不是一种悲哀。本论文研究成果在于对精品主题酒店服务体系的的设计、服务营销策略和服务升级都提出了具有创新性的建议，并从文化和社会责任感的层面进行了探索，其理论价值和实践意义都能积极地作用于精品主题酒店的具体运营。关键词：精品主题酒店，服务体系，奢侈，体验IIIAStudyofServicesinThem

6、edBoutiqueHotelsAbstractHotelshavebeendevelopingwiththeprogressofeconomyofhumansocietyandmarkingtheadvancementofscienceandtechnology,cultureandtransportation．CurrentlyhotelsinChinaaredevelopingintoeitherluxuryonesoreconomicalones．1eavingagreatpotentialfor

7、developmentofotherkindsinbetween．Withtheeconomicdevelopmentandimprovementofpeople’Slivingstandardandeducation，Chinahasbecomeoneoftheimportantmarketsforluxuryconsumption，fromclothing，automobilestowardhotels．Thebusyforeignexchangeactivitiescallforthemedbout

8、iquehotelsandpromisethemtheirfurtherdevelopment．Theoretically,ThemedBoutiqueHoteliSarelativelynewterm；however,thiskindofhotelshasinfactlongexisted．Itcombinesthefunctionsofboththemedhotelsandboutiquehotels，aperfectme