市工商局登记窗口软环境建设经验材料

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1、.页眉.市工商局登记窗口软环境建设经验材料一、以营造宽松和谐的发展环境为已任,努力营造公开高效优质政务环境注册登记工作继续坚持发展为第一要务,进一步增强服务意识,主动向重点项目实行延伸服务。减少繁文缛节,降低准入门槛,打破常规为发展环境“清道”。一是对准备资料一次性告知,除法律、行政法规及国务院决定的前置审批外,其他一律不作为登记注册的前置条件。申请了网上邮箱,提供各类登记范本。对各类市场主体登记注册,凡材料齐备,符合法定形式,当场予以办理。二、加大扶持力度,促进辖区经济快速协调和谐发展积极介入企业设立的前期准备工

2、作,加强沟通协调,对开发区引入的50个大项目企业主动提供登记前期准备服务,并确定专人与招商部门保持紧密联系,作好各项跟踪服务。对辖区重大招商引资企业直接提供优质、高效、快捷的服务,开辟“绿色通道”,在法律法规允许的前提下进一步简化程序和工作流程。三、不断深入学习工商总局新政策,为企业融资提供帮助页脚..页眉.债权转股权办法的出台是工商机关充分发挥职能作用,服务经济社会发展,推动企业减轻债务负担、化解经营资金困难的一项重要举措,是对广大企业提出的债权出资需求的积极回应。登记科一方面在窗口加大宣传力度,以温馨提示的方式

3、提供咨询服务,向企业宣传相关知识;另一方面在内部组织了债权转股权登记方面业务知识的学习,使全科工作人员掌握债权转股权的办理程序,加强学习工商总局出台此项政策的“鼓励投资、防范风险、有限放开、依法监管”的基本原则。为企业增资扩股提供优质服务。四、努力搭建审批部门与企业之间互动的平台为了强化服务意识,提高服务效率。登记科召开部分企业座谈会。聘请部分企业人员为工商登记工作的义务监督员,请企业把听到、看到、感到不满意的地方及时反馈给我们,以便于我们在今后的工作中改正。同时在会上针对辖区内企业规模大、生产型企业多等特点,就企

4、业目前现状及今后发展思路依据《公司法》做现场答疑,帮助企业解答了一些实际问题。页脚..页眉.市建设局窗口是我局为适应政府行政审批制度改革而设立的一个对外服务窗口,承担着全市建筑业、建材业、城镇建设、工程建设等行政审核审批职能,内容繁杂,事项多、任务重、责任大,事关我市经济社会发展大局,是我局服务基层、联系群众、沟通协调、促进社会和谐的重要载体,也是新闻媒体以及社会各界和人民群众极为关注的焦点部门。自2006年7月成立以来,在市委、市府的正确领导下,在省建设厅、市效能办、行政服务中心管理处的指导下,窗口始终以“精减、

5、便民、公开、规范、高效”为原则,以“服务群众、促进发展”为宗旨。全体工作人员秉承“奋力有为走前列、开拓创新谋发展、文明行政促和谐”的良好工作氛围,牢记服务宗旨意识、全局发展意识和权力责任意识,想办事、能办事、办好事、办成事,高起点、高标准、高效率地建设行政文明服务窗口,最大限度地实现审核审批事项的公开、透明、便捷、高效,全面提升行政审批文明服务水平。主要做法如下:一、创新机制,推行改革,审核审批全线提速全面实施《行政许可法》,按照市委、市政府有关深化行政审批制度改革的要求,以创新审核审批体制机制为抓手,有力推进行政

6、审批制度改革创新。一是流程创新。为了使审改工作规范、高效、有序运行,我局制定了《XX市建设局驻市行政服务中心窗口工作流程(试行)》的规范性文件,对进驻窗口的全部审核审批事项进行科学分析,掌握流程办理的规律性,在确保审核审批质量的前提下,以“环节最少、时限最短”为目标,多次精减和优化办事环节,实现流程再造。合并审核事项15页脚..页眉.项,改承诺件为即办件16项,减少环节、压缩时限11项。调整后我局审核审批事项减少9项,每个项目的办事环节经精简优化后比原来减少1~3个,承诺期限较原来减少1~13个工作日。49个审核审

7、批事项共缩短935个工作日,平均每个审核审批事项比法定时限缩短17个工作日。二是机构创新。在科室数量、科级领导职数、人员编制“三不变”前提下,在市直各部门中较早成立审核审批科进驻市行政服务中心,对局机关各科室的设置、职能范围、职责权限、人员组合分工重新进行调整,剥离各相关科室及下属单位审核审批职能,将原分散于10个科室、4个下属事业单位共14个部门54个审核审批事项归类合并,捆绑打包进入中心窗口,划归审核审批科,将科室及下属单位工作的重心转移到行业监管,实现审批与监管的科学适度分离,较好解决审批与监管的越位、错位、

8、缺位问题。三是方式创新。认真做好房屋建筑工程、市政基础设施工程项目并联审批的牵头工作。针对并联审批项目投资规模、工艺难易程度划分简单联办件和复杂联办件。简单联办件边受理、边审核审批,简化环节和程序;复杂联办件邀请专家进行技术论证,每个环节全程跟踪把关,办理期限提前80%。同时,为重点工程项目开通“绿色通道”,实施先行介入,先行办理的后置管理办法,在改革审批方

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