旅游景区社会化媒体营销研究

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1、摘要随着社会化媒体的兴起，社会化媒体用户日益增多，它的影响力，尤其在营销方面的应用，受到各界重视，旅游景区也不例外，加之旅游景区以往营销渠道存在弊端，需要一种新的渠道来弥补，对社会化媒体的利用显得更为必要。文章以是什么、为什么、怎么办为研究思路，分为六章展开研究。第一章，绪论，主要介绍了研究背景，国内外研究综述及相关理论。第二章，系统梳理了社会化媒体和社会化媒体营销相关研究，尝试界定了旅游景区社会化媒体营销的概念。第三章，通过对旅游景区和社会化媒体用户进行问卷调查，分析旅游景区社会化媒体应用现状和面

2、临挑战，社会化媒体用户偏好，为旅游景区社会化媒体营销模式的提出奠定了基础。第四章，基于第一、二、三章的分析，提出了旅游景区社会化媒体营销建议。第五章，结论。文章创新之处：系统梳理了社会化媒体和社会化媒体营销相关研究，尝试界定旅游景区社会化媒体营销概念；将社会化媒体用户特征、旅游景区营销现状、社会化媒体平台特征相结合尝试提出旅游景区社会化媒体营销策略。关键词：旅游景区；社会化媒体；营销AbstractWiththerisingofsocialmedia,thenumberofitincreasesra

3、pidly．Itsinfluence，especiallyontheapplicationofmarketing，receivesmuchattentionbypeoplefromallwalksfromlife一一noexceptionforscenicspots．Additionally,thepreviousmarketingchannelsisdefectiveandneedsanewonetomakeup．Thus,theapplicationofsocialmediaseemsmoren

4、ecessary．Thisessaytakeswhat，whyandhowasresearchideasandisdividedintosixchapters．Thefirstchapterisanintroductionofresearchbackground，thedomesticandforeignresearchreviewandrelevanttheories．Whileinthesecondpart，itclarifiesconceptsaboutsocialmediaandsocial

5、mediamarketing，andthen，defmesthescenicsocialmediamarketing．Thethirdchapterdemonstratesthenecessityandfeasibilityofscenicsocialmediamarketing．Itrespectivelyinvestigatesscenicspotsanditsusersthrone)questionnaireanddrawconclusionsabouttheapplicationstatus

6、，challengesofsocialmediaandtheuserspreferences，providingthebasisforproposedscenicsocialmediamarketingmodel．Onthebasisoftheformerthreeparts，chapterfourproposesscenicsocialmediamarketingmodel．Itcomestheconclusioninthefifthchapter．Theinnovationofthisessay

7、liesinseveralaspectsasfollows．Firstly,itclarifiesconceptsaboutsocialmediaandmarketingofit，andthenexplainsscenicsocialmediamarketing．Secondly,itcombinestheuserspreferences，scenicmarketingstatusandthefeaturesofsocialmediaplatform，andfmallyproposesthemode

8、lofscenicsocialmediamarketing．Keywords：tourismspot；socialmedia；tourismspotsocialmediamaketing3．2．4旅游景区社会化媒体营销面临挑战⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··283．2．5小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯293．3社会化媒体用户调查分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯303．3．1社会化媒体用户人口统计学特征分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯