执照效应对地震灾区旅游促销的影响研究

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1、国内图书分类号：(7乡午国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文“执照效应"对地震灾区旅游促销的影响研究，年级三Q=Q级姓名昱窒申请学位级别亟±专业：全些笸理指导老师郝辽铟数援二零一三年三月十九日密级：公开ClassifiedIndex：c9乡午U．D．C：lllllllllllllIIIY2318915SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisLICENSINGEFFECTⅢTOUIUSMPROMOTIONOFEARTHQUAKEDISASTERI也GIONGrade：2010Candi

2、date：Wu，QianAcademicDegreeAppliedfor：MasterSpeciality：BusinessManagementSupervisor：Prof．Hao，LiaogangMar．19th，2013西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．

3、保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密既使用本授权书。(请在以上方框内打“寸’)学位论文作者签名：日期：办／指刷币签嘞嘲日期：2彬，弓动糖∽西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：“执照效应”理论在国外的研究很广泛也很深入，而国内对于“执照效应”的研究还不是很多，大多数这～理论的文献都是研究消费者行为决策的。目前将“执照效应”与旅游目的地促销相结合，并将其运用于地震灾区旅游目的地促销是一个新的方向。现有文献对于四川地震灾后重建工作外部硬件方面做了理论探索。大量文献针对四川震后的交通，餐饮，

4、旅游目的地景区重建做了广泛的研究。而小部分文献是从游客的心理角度出发，来探讨如何恢复游客赴地震灾区的旅游信心。“执照效应”的原理是通过平衡消费者自我概念从而提升消费者最终购买意愿。将“执照效应"运用于旅游目的地促销，联系“赴川旅游是为地震灾区重建做贡献”和旅游活动本身，让旅游消费者意识到旅游活动的同时是支持灾区灾后重建，是做慈善活动，以此提升游客之后赴地震灾区旅游的意愿。本研究为政府针对灾后重建经济复苏和恢复游客对旅游目的地信心提供了有力的理论依据，同时也填补了“执照效应”运用于旅游目的地促销相关的研究空白。本人郑重声明：所呈交的学位论文

5、，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：日期2幽f≥西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要本文以Khan&Dhar(2006)提出的“执照效应”理论为基础，通过实验研究了在游客自主和非自主情况下，善因营销对于游客赴地震灾区旅游意愿的影响。研究发现，在游客完全自主、感知对旅游目的地选择决策控制程度很高的情况下，善因营销

6、对游客最终的旅游目的地选择意愿有正向的影响，与慈善相结合的地震灾区电视广告会暂时提升游客的自我概念，这相当于为游客后续自我放纵、选择奢侈消费提供了一个“执照"，进而提高了他们赴地震灾区旅游意愿。将慈善和地震灾区旅游目的地旅游广告有机结合，使游客在赴地震灾区旅游的同时为地震灾区的灾后重建奉献一份力量，将更加快速有效地帮助受灾地区旅游业的发展和经济恢复。与此同时，由于“郭美美事件”的影响，使得游客对于慈善组织的信任度下降，但游客对于做慈善的意愿没有改变，在地震导向的广告影响下，游客更加倾向于亲身赴地震灾区旅游，为灾区的重建和经济复苏做贡献。“

7、郭美美事件”的出现，看似是对于慈善事业有着负面影响，实则不然，它反而促进了人们对于慈善事业亲力亲为的意愿和行为。对于支持灾区重建有着积极的影响。本文研究结论同样适用于由于其他突发事件造成的受灾地区制定灾后游客吸引营销策略。关键词：执照效应；善因营销：汶川地震；灾区旅游；郭美美事件西南交通大学硕士研究生学位论文第1

8、页AbstractBasedonthefoundationtheo驴．‘‘LicensingEffect”proposedbyKhan&Dhar(2006)，Thisthesisexaminesthetourists’inten

9、tionstotheearthquakedisasterregionthatareaffectedbycause-relatedmarketingthroughtheexperimentals