巩义市康百万庄园景区人力资源开发问题研究

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterHumanresourcesresearchonKangBeiwanscenicspotinGongyiCityByJiaoLiSupervisor：Prof．BaozhenLiMasterofPublicAdministrationSch001ofPublicAdministrationMay,2013学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集

2、体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。⋯⋯勘气日期：训弓年咖日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑

3、州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：鸯日期：Ⅶ吣年夕即日摘要当今社会各个范围内的竞争，是效率的竞争，是综合实力的竞争，归根到底还是人力资源的竞争，旅游行业也不例外。进入新千年以来，河南省巩义市的旅游业蓬勃发展，特别是作为巩义市旅游业龙头的康百万庄园景区的发展，已经逐步成为巩义经济发展新的增长点之一。目前该景区在硬件方面不断提升，但软件方面进展缓慢，尤其是人力资源开发的水平亟待提高。而人力资源的质量在一定程度上决定着康百万庄园景区的发展方向。该如何开发巩义市康百万庄园景区的人力资源?使康百万庄园景区的发展再上一台阶就显得迫在眉睫。本文就是在这样的背景下，

4、对康百万庄园景区的人力资源开发进行尝试性研究。通过对康百万庄园景区人力资源开发现状全面深入的了解和分析，希望为康百万庄园景区人力资源开发提供针对性的合理优化建议和操作性对策。本文主要分为四部分，第一章为序言。阐述论文的选题背景、研究意义、理论工具、研究方法，明确本文研究对象。第二章为巩义市康百万庄园景区人力资源现状分析。大量引用目前康百万庄园景区人力资源的统计数据，从学历结构、年龄结构、职称结构、薪酬水平等多个角度分析其人力资源开发现状。第三章为康百万庄园景区人力资源开发中存在的问题及原因分析。总结康百万庄园人力资源开发方面存在的问题，并从多个角度分析形成原因。第四章

5、为巩义市康百万庄园景区人力资源开发应采取的策略。针对前面分析出的问题，从有助景区创A工作、加强现有人力资源培训管理、引进高端人才等方面提出康百万景区人力资源开发对策。关键词：巩义市康百万庄园景区旅游业人力资源开发AbstractEachwithinthescopeofthecompetition，intoday’Ssocietyistheefficiencyofthecompetition，isthecomprehensivestrengthofthecompetition，inthefinalanalysisisthecompetitionofhumanresour

6、cesandtourismindustryisnoexception．Enternewsinceonethousand，gongyicityinhenanprovincetourismvigorousdevelopment，especiallyasgongyicityleadingkangmillionsoffarmtourismscenicareadevelopment，hasgraduallybecomeoneofgongyi，newgrowthpointofeconomicdevelopment．Whichscenicspotintheaspectofhardw

7、are,butsoft'wareslowprogress，especiallythelevelofhumanresourcedevelopmentneedstobeimproved．,andthequalityofhumanresourcesinacertainextentdeterminesthedevelopmentdirectionofkangmillionsfarmscenicarea．Howtodevelopgongyicitykangmillionsofmanorareaofhumanresources?Formillionsofesta