帝斯曼公司供应链管理策略研究

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1、学校代码：!Q班分类号：￡窒3窆密级：垒珏UDC：篮§学号：iQ!蜒隶面大，莹工商管理硕士学位论文帝斯曼公司供应链管理策略研究研究生姓名：壁褪锋导师姓名：梅娃缝熬授申请学位类别亟±学位授予单位苤直盎堂专业名称王直筻堡论文答辩日期2Q13生§且】旦研究方向送座壁筻堡学位授予同期2鱼!§笙旦答辩委员会主席．毖玉盐评阅人王盛羞鍪玉挂2013年6月3日RESEARCHoNSTRATEGYoFSUPPLYCHAINM【ANAGEMENTFoRDSMAThesisSubmittedtoSoutheastUniversityFortheProfessionalDegreeofMBABYYINJif

2、engSupervisedbyProf．Ⅳ匝IShueSchoolofEconomics&ManagementSoutheastUniversityJune2013东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名日期：壁!!事：垒!．!!东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信

3、息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名；签名；燃日期咄坠盘翊东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作

4、的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：日期：东南大学学位论文使用授权声明东南大学、我国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括以电子信息形式刊登)论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布(包括以电子信息形式刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：——导师签名：——日期：2帝斯曼公司供应链管理策略研究姓名：殷积锋指导教师：梅姝娥学校：东南大学摘要随着经

5、济全球化和市场竞争的不断加剧，有人曾在20世纪就预言21世纪企业之间的竞争将变成供应链之间的竞争。而供应链管理实际是以创造净值，构建具有竞争优势的组织机构，使供应与需求同步，并且以提高客户满意度为目的的供应链活动综合。提高整条供应链的增值能力，增强供应链的竞争力，是链中各节点企业的共同目标。为此，各个企业均需根据自身所处供应链的特点和其在供应链中的位置，采取有效的供应链管理策略，才能保证让整条供应链的有效性。本文针对一个具体企业，研究其供应链管理策略。首先，论文在阐述了供应链和供应链管理内涵的基础上，明确了供应链管理的特点，分析了我国供应链管理的现状和存在的主要问题，剖析了这些问题产

6、生的原因，并结合几个国外企业供应链管理的案例，总结了国外企业供应链管理的经验。其次，论文在介绍了帝斯曼公司及其所在行业的基本情况的基础上，着重介绍了公司特定优势的形成和发展过程，经营状况和公司的管理重心，并分别从公司内部供应链和外部供应链两个方面分析帝斯曼树脂有限公司供应链管理的现状和存在的问题。最后，论文针对当前需求多样化的情况下帝斯曼树脂有限公司供应链中存在的问题，分别从内部供应链和外部供应链的角度提出相应的方法来优化管理，旨在于最低成本最大化满足客户的满意度。在公司内部供应链管理优化方面，主要讨论了需求预测管理的优化、计划管理的优化和库存管理的优化；在公司外部供应链管理优化方面

7、，主要讨论了公司供应商管理的优化和客户关系管理的提升。关键词：供应链管理；计划管理；预测管理；客户关系管理RESEARCHONSTRATEGYOFSUPPLYCHAINM睑NAGEMENTFoRDSMGraduate：YINJifengSupervisor：MEIShueSoutheastUniversityABSTRACTWiththefastdevelopmentofeconomyglobalizationandgrowingcompetition，i