我国商业银行绩效考核体系的研究——以民生银行北京管理部为例

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1、学位论文使用授权书根据《中央民族大学关于研究生学位论文收藏和利用管理办法》，我校的博士、硕士学位获得者均须向中央民族大学提交本人的学位论文纸质本及相应电子版。本人完全了解中央民族大学有关研究生学位论文收藏和利用的管理规定。中央民族大学拥有在《著作权法》规定范围内的学位论文使用权，即：(1)学位获得者必须按规定提交学位论文(包括纸质印刷本及电子版)：(2)为教学和科研目的，学校可以将公开的学位论文作为资料在图书馆等场所提供校内师生阅读等服务；(3)根据教育部有关规定，中央民族大学向教育部指定单位提交公开的学位论文；(4)学位论文作者授权学校向中国科技

2、信息研究所及其万方数据电子出版社和中国学术期刊(光盘)电子出版社提交规定范围的学位论文及其电子版并收入相应学位论文数据库，通过其相关网站对外进行信息服务。同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。本人承诺：本人的学位论文是在中央民族大学学习期间创作完成的作品，并己通过论文答辩；提交的学位论文电子版与纸质本论文的内容一致，如因不同造成不良后果由本人自负。本人同意遵守上述规定。(保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密，口保密期限至年月1E)储暨授权人粹赤砖2013年5月10日学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下

3、进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签字：署磷2013年5月10曰摘要商业银行伴随着市场经济的发展应运而生，它是以经营存、放款为主要业务，并以盈利为目的的货币经营企业。经历了近几个世纪的快速发展，目前商业银行已经成为市场经济活动中最主要的资金集散机构，银行业对整个市场经济活动的影响越发至关重要。与一般工商企业一样，商业

4、银行是以获取利润为目的的企业。随着我国商业银行体制改革的不断推进，其经营管理的整体水平也在不断提高，市场竞争的综合能力及意识也在不断增强。为了进一步提升其竞争力，我国商业银行在绩效管理方面进行了持续地改进和尝试，并取得了一定的成效。本文对商业银行绩效考核有关问题作了深入的研究、探讨，从绩效考核的综述、到商业银行绩效考核体系的建立，以及绩效考核改革的必要性都做出了分析和比较。以目前商业银行绩效考核改革办法为依据，通过分析不同绩效考核方法的优劣，如平衡计分法、经济增加值(简称EVA)、价值树分析法等，分析其适用性和可行性，并以民生银行北京管理部在绩效考

5、核中采用的平衡计分法为例，总结了改革及健全绩效考核的一些经验和不足，并在人才市场竞争力方面与外资银行进行了对比分析。通过分析比较，平衡计分法与其他绩效考核办法相比，具有显著的激励性、公平性和竞争性。民生银行北京管理部通过运用“平衡计分卡’’，对银行的经营绩效进行了综合和系统的评价，有机地结合了财务指标与非财务指标，摆脱了单一财务指标体系的缺点，有利于银行战略优势的正确评价，有利于管理者进行正确决策，从而体现了银行的战略目标。由此得出了绩效改革的结论：绩效改革应该以商业银行各岗位人员薪酬定性考核及定量考核方法为依据，最终体现为实现薪酬的内部公平，树立

6、外部竞争力，完善福利制度，建立核心员工及高层管理者的激励机制，保持关键员工收入和银行的经济效益和长远发展挂钩，提高员工的积极性，荣誉感和责任感，避免人才流失现象，从而实现激励和留住合格的人才。但是，民生银行北京管理部绩效考核的不足之处是：第一，平衡风险和收益的概念尚未充分体现。尽管全面实施新的绩效考核体系，但仍片面追求市场份额作为经营目标，存在“速度情结”和“规模冲动”。第二，需要更全面，更科学的绩效考核体系来进行绩效考核，现有的绩效考核体系需要改进：第三：员工需要参与到绩效考核的过程中，真正认可绩效考核的结果。关键词：绩效考核；商业银行改革；业绩

7、效果ABSTRACTCommercialbankswereemergedwiththedevelopmentofmarketingeconomy．Itsbasicbusinessesaredepositandloans．Commercialbacksaremoneymanagingenterprisesandtheyaregoalsaremakingprofits．Throughrapiddevelopmentofrecentcenturies，commercialbanksarebecomingthemainfinancegatheringand

8、spreadingorganizations，bankingindustryhasavitalinfluenceonthe