小额信贷公司信贷员薪酬问题研究.pdf

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1、小额信贷公司信贷员薪酬问题研究学位类型：同等学力论文作者：高晖培养学院：保险经济学院专业名称：金融学指导教师：孙健教授2016年5月1万方数据ResearchonLoanOfficer’sCompensationIssuesinMicrocreditCompany2万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。

2、特此声明学位论文作者签名：年月日3万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日4万方数据摘要小额信

3、贷是金融行业的一部分，对个人和小企业的发展至关重要。本文从小额信贷的概念，历史和目标开始分析，对小额信贷公司在发展过程中遇到的问题进行了探讨和研究。小额信贷起源于20世纪70年代孟加拉国著名经济学家穆罕默德·尤努斯教授的小额贷款试验。自1994年被引入中国以来，经过20多年的发展，中国的小额信贷公司从无到有，目前在政府对微小企业，对“三农”问题重视程度的提高，小额信贷公司迎来了发展的黄金期。小额信贷的扶贫本质，导致小额信贷机构有社会绩效和机构自身赢利性的财务绩效的双重目标。小额信贷机构的可持续发展成为小额贷款机构追求的目标。在明确了小额信贷机构的发展目标后，本文进一步分

4、析了人力资源对于实现小额信贷机构发展目标的重要性。人力资源是任何机构和组织的重要战略性资源，对于小额信贷机构而言，更是实现可持续发展的关键要素。在小额信贷领域，小额信贷机构主要依靠两大资源来进行运作——资金和人员。小额信贷机构一直以来都比较关注资金运作状况。资金固然重要，但它只是机构员工手中的一个工具。资金不会实现自我管理。只有人才能管理资金。实践证明，人力资源管理有助于提高机构的竞争优势、经济和社会效益，有利于提高员工的工作积极性和工作满意度，发掘员工的自身潜力，现代人力资源管理理念认为，只有每个员工获得了事业成功，机构才能最终实现其宗旨和目标。而每个员工的成功最终将

5、转化为小额信贷机构的成功。促使每个员工努力为公司工作并实现公司发展目标的关键要素是有效的薪酬管理与激励机制。有效的薪酬管理和激励机制有利于吸引、保留、激励员工，改善员工绩效，提升机构的可持续发展能力以及塑造良好的机构文化。从成本预算管理的角度来说，有效地薪酬管理和激励机制能够在提高工作效率的基础上，将占经营预算绝大部分的人力成本控制在合理范围内，也将大大促进小额信贷机构的可持续发展。本文研究了小额信贷机构中最重要的一线员工信贷员的薪酬管理，并且针对当前小额信贷机构信贷员的薪酬问题，对小额信贷机构信贷员的薪酬体系设计给出自己的建议。最后，结合实际小额信贷公司的案例，本文给

6、出了具体的薪酬体系方案。5万方数据本文的研究成果主要有：一、说明建立信贷员薪酬体系对小额信贷机构可持续发展的必要性和重要性。二、指出信贷员薪酬激励体系设计的原则。三、给出信贷员的薪酬体系设计步骤，以及提出具体的方案模型。包括，基本工资体系以及浮动薪酬体系的计算等。关键词：小额信贷，信贷员，薪酬管理，浮动薪酬体系6万方数据AbstractMicrocreditispartofthefinancialindustryandisimportanttothebusinessdevelopmentofentrepreneurs.Thisarticlestartstheanalys

7、iswiththedefinitionandhistoryofMicrocredit,thenstudiestheproblemsthatMicrocreditCompanyfacedthduringthedevelopmentprocess.Microcreditisoriginatedinthe1970of20century.ThefamouseconomistProfessorMuhammadYunuscommencedthepilotofMicrocreditloan.SinceitsintroductionintoChinain