供应链环境下产品-流程匹配矩阵研究

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1、分类号学号M201173392学校代码10487密级硕士学位论文供应链环境下产品-流程匹配矩阵研究学位申请人：陈诗敏学科专业：管理科学与工程指导教师：周水银副教授答辩日期：2013.12.30万方数据AThesisSubmittedinFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofManagementResearchonProduct-processMatrixinSupplyChainEnvironmentCandidate：ChenShimin

2、Major：ManagementofScience&EngineeringSupervisor：Assoc.Prof.ZhouShuiyinHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaDecember,2013万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体

3、，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：

4、日期：年月日日期：年月日万方数据华中科技大学硕士学位论文摘要随着技术发展与管理水平进步，企业所处的市场环境日益复杂，竞争逐渐从企业之间扩展到了链与链甚至是网与网之间。生产运作管理领域的经典模型“产品-流程矩阵”在新环境下的适用性也逐渐降低，位于传统矩阵非匹配区域的企业仍能获得成功的现象越来越普遍，使得原始矩阵的指导意义逐渐减弱，亟需一套与时俱进的方法与工具来指导企业运作。本文研究旨在合理解释位于传统矩阵非匹配区域的某些企业却仍能成功的现象，为企业运作提供一套较为系统、切实可行的匹配工具。本文基于供应链

5、环境将研究视角从“以生产为导向”向“以需求为导向”转变，在传统矩阵的基础上提出新的匹配模型——供应链产品-流程矩阵。研究主要围绕以下三方面展开：首先，在丰富的理论基础上对产品和流程维度进行拓展，详细论证流程柔性能力与产品定制化水平之间的匹配关系；其次，从企业运作战略的角度探讨供应链上企业与利益相关者之间的协作对产品和流程之间的匹配所产生的积极影响，并将流程维度分解为企业内部和外部，与产品定制化水平一起构成新的三维匹配矩阵，基于新的匹配模型围绕研发、生产、配送流程提出三个主张；最后，以具体企业为案例对基

6、于模型所发展的三个主张进行阐述和论证，并指出在当今以供应链为单位的市场竞争环境下，供应链协作已经成为企业突破传统矩阵在技术和经济方面的限制，在市场竞争中取胜的关键，同时也为新的供应链产品-流程矩阵的有效性提供相应的实践依据和理论支撑。关键词：产品-流程矩阵产品定制化水平流程柔性能力供应链协作I万方数据华中科技大学硕士学位论文AbstractWithdevelopmentintechnologyandadvancesinmanagement,themarketcompetitionenvironment

7、increasinglybecomescomplexforenterprises.Theapplicabilityofclassicproductionoperationalmodel"product-processmatrix"proposedbyHayesandWheelwright(1979)graduallydecreasesinthenewsupplychainenvironment.Thephenomenonthattheenterprisewhichlocatesfarawayfromt

8、hetraditionalmatchingareastillsucceedsbecomesmoreandmorepopular.Consiseringthedecreasinginstructivesignificanceofthetraditionalmodel,itisveryimportantandimperativetoupdateanddevelopakindofsystematicandpracticalmatchingtoolstoguid