成都市武侯区社区居家养老服务供给问题及对策研究

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1、国内图书分类号：F842．6国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文密级：公开年级：2Q!!级姓名：贺蒸墓申请学位级别：亟±专业：社会伍瞳一一指导老师：盒匾注二零一三年十二月二日ClassifiedIndex：F842．6U．D．C：lIIIIIIIIIMIllIIIIIIIIY2576388SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisRESEARCHONTHESUPPLYoFHoME—AND．CoMMUNITY．BASEDSERVICESFoRTHEELDERI』jfrINWUHoUDISTRICToFCH

2、ENGDUANDTHEPOSSIBLESOLUTl0NSGrade：2Q!!Candidate：H曼2鱼塾望堡坠gAcademicDegreeAppliedfor：垒焦亟墨!l堑!苎旦星g塑Speciality：墨Q曼i垦!墨曼曼坠西鲤Supervisor：堑!Li卫i磐Dec．2，2013西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等

3、复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密一，使用本授权书。(请在以上方框内打“v”)学位论文作者签名：甏耘靛指导老师签名：日期：乒臼【牛．6．≯歹日期：尹1甲。∥．汀西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：1．为了解武侯区社区居家养老服务供给现状，笔者访谈了武侯区老龄委、武侯区社区居委会工作人员以及社区居家养老机构负责人，从政府、社区、市场三大供给主体获取了最新资料，数据较为全面真实。2．为研究武侯区在社区居家养老服务供给中所存在的问题，笔者首先按供给主体的不同

4、将社区居家养老服务分为了三种类型，分别研究不同供给主体在服务供给上所存在的问题，结果更有针对性。3．通过对48位老年人的深入访谈，笔者对老年人养老需求特征有了比较全面的了解，相关结论真实可靠，为政府、企业进一步改善社区居家养老服务工作提供了依据。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：絮莪救日期：≯pI牛．

5、6．万西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要随着人VI老龄化的不断加剧，老年人养老问题越来越突出，传统的家庭养老已不能承担如此巨大的养老压力，而机构养老在我国的发展又一直比较缓慢，因此，社区居家养老作为一种有效的养老方式被确立下来，开始在全国进行试点。成都作为试点城市之一，也在五城区内开展社区居家养老工作，但据所查阅的资料来看，情况并不理想，老年人满意度比较低，养老需求并未得到满足。为探明其原因，笔者采用访谈法对成都市武侯区社区居家养老服务需求与供给展开了调查。通过对48为老人的访谈笔者发现，不同类型的老人所需要的社区居家养老服务是不同的，自我养老能力、

6、家庭养老能力、养老需求层次共同决定了老人们所需要的社区居家养老服务类型、服务内容等，然而在171前的供给状态下很多老人的养老服务需求并未得到满足，供需间可能存在差异。为更好的探明真相，笔者又采用访谈法对武侯区社区居家养老服务供给展开了调查。结果发现武侯区提供社区居家养老服务主要有三种途径：一是政府针对特困老人提供免费的救助型社区居家养老服务，二是政府依托社区服务系统为广大老人提供福利型社区居家养老服务，三是企业在政府的引导下提供自费型社区居家养老服务，三种不同性质的社区居家养老服务构成了武侯区的整个社区居家养老服务。紧接着笔者又对社区居家养老服务需求与供给

7、进行了比较，结果发现供需间还存在很大差异，主要表现在服务内容、服务价格、服务人员等方面。而这些供需差异产生的主要原因，是因为武侯区在社区居家养老服务供给中存在问题，如政策宣传不到位，服务人员来源单一且专业化程度低等，需要得到进一步改善，如加大宣传、扩宽服务人员来源等。关键字：社区居家养老服务；服务需求；服务供给；对策建议西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractExacerbatedbytheagingofpopulation，supportingtheelderlyhasbecomeahighlightedissueinrecentyears

8、．Ontheonehand，thetraditionalmodeo