石河子市绿珠大药房连锁有限公司发展战略研究.pdf

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1、TheResearchonDevelopmentStrategyofShiheziLvZhuPharmacyChainLimitedCompanyADissertationSubmittedtoShiheziUniversityInPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationByBiYuDissertationSupervisor:Prof.GongXin-shuMay,2018摘要短短十余年，我国药品零售连锁

2、行业经历了初创期，快速成长期，跨区域连锁发展期，集中度提高期和全国性连锁药店发展期等，在规模和品质上飞速增长，走过了西方国家药品零售连锁行业已经走过的几十年的路程，不断追赶壮大。但是，随着新医改等多项政策出台，监管要求不断升级，经营成本快速增长，单品利润逐步降低等因素，企业面临的市场竞争日益激烈，行业生存压力越来越大。这就对我国药品零售连锁发展提出了更高的要求，企业需要努力抓住时代机遇，迎接挑战，优化调整发展战略，实现自我突破，寻求新的出路。本文以石河子市绿珠大药房连锁有限公司为研究对象，以经典战略管理理论、竞争战略理论和

3、核心能力理论为理论基础，首先分析了国外、我国和新疆医药连锁行业发展情况，绿珠大药房发展现状和存在问题，战略现状和缺陷。然后综合运用PEST分析，五力模型分析和SWOT分析等多种战略分析工具和方法，对企业的外部环境和内部条件进行了系统的分析和研究。外部分析表明：发展中蕴含机遇，国家经济飞速发展，人均可支配收入不断提高，居民健康意识逐步增强，医疗保健支出逐年增加，人口老龄化进程加快，药品需求量显著增长；同时也面临挑战，新入行者络绎不绝，原有竞争对手规模实力不断发展壮大，行业竞争加剧，药价透明度高，利润率低。内部分析表明：企业自

4、身优势在于成立时间较长，已经形成一定规模，组织机构较为健全，有一定的创新能力和品牌口碑；也存在劣势，如现有配套设施脱节，运营成本较高，对加盟门店管理力度不强，执业药师等技术人才缺口较大。最后基于绿珠大药房战略的规划原则、指导思想、愿景和目标定位，选择了企业的布局结构发展战略，业务发展战略和人才结构发展战略，即横向一体化战略，差异化战略和人事战略，规划了发展战略的实施步骤，提出了发展战略的对策，包括：科学选址，向农牧团场拓展；严把质量关，调整品种结构；注重品牌，打造特色门店；强化服务，保障顾客体验；广纳人才，加强培养力度，并

5、从制度、信息化、人员三个方面制定了企业发展战略的保障措施。期望该研究能够使石河子市绿珠大药房连锁有限公司解决目前存在的一些问题，帮助企业找到适合其自身发展条件的战略，推进企业健康、持续、快速发展。同时也提供一些借鉴，对药品零售连锁行业内其他企业的战略制定提供一些参考。关键字：石河子市绿珠大药房连锁有限公司；SWOT分析；差异化战略IAbstractInjustovertenyears,China'sdrugretailchainindustryhasexperiencedaperiodofstart-up,rapidgro

6、wth,cross-regionalchaindevelopment,increasedconcentration,andaperiodofdevelopmentofnationalchainpharmacies.Ithasgrownrapidlyinscaleandquality.ThedrugretailchainindustryinWesterncountrieshasgonethroughthepastfewdecadesandhascontinuedtocatchupwithandgrow.However,wit

7、htheintroductionofanumberofpoliciessuchasnewmedicalreform,thecontinuousescalationofregulatoryrequirements,therapidgrowthofoperatingcosts,andthegradualreductionofsingle-productprofits,enterprisesfaceincreasinglyfiercemarketcompetition,andtheindustry'ssurvivalpressu

8、reisincreasing.Thishasputforwardhigherrequirementsforthedevelopmentofdrugretailchaininourcountry.Enterprisesneedtoseizetheopportunitiesofthetimes,meetth