ttt企业内部培训师训练讲师版

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1、TTT企业内部培训师培训1TTT训练大纲1、讲师职业理念训练2、专业授课技巧训练3、经典教学方法训练4、现场掌控能力训练5、课程设计能力训练6、综合运用演练及测评总结2TTT的四个重点：1、投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深2、未曾经历，不成经验3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新4、做你所学，进而教你所做3每天多做一点点，就是成功的开始每天创新一点点，就是领先的开始每天进步一点点，就是卓越的开始每天谦虚一点点，就是被接纳的开始TTT的理念4内部讲师的职责透过有效的内部学习活动,将企业经营、文化与工作经验的核心技术有系统的传承。5企业内部讲师团组建与培养确定企业需求挑

2、选合适讲师制定内训讲师制度与管理办法进行企业内训讲师专业培训成立教材案例编写管理部门定期举办内训讲师聚会外派參加相关项目的培训6培訓委員会外部训练单位企业内教育训练部门讲师客戶学員領导TOP内部讲师的工作角色协助者传播者引导者服务者学习者合作者参与者7影响学习成效的因素课程需求动机学员心理特性讲师授课风格学员个别差异学习预期心理课程参与机会学员吸引能力学习的成就感8讲师激发成人的学习动机营造气氛创造需求鼓励参与提供赞美寓教于乐9学员心中优秀讲师的6CSComfort舒适自在Consideration善解人意Confidence信心十足Certainty肯定不疑Convicti

3、on令人信服Control应付自如10讲师的心声：个人背景工作职衔个人生活/工作中的成就对课程的期待11分析表（A表）1、你刚才有何感觉/感受？2、刚才你在脑海中想些什么？3、你为何会有那样的感觉/想法WHY？12共通点1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白2、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力13Perception主观看法黑种人白种人14时间与压力HL压力时间15当思想与行为不一致时，有[应该怎样]的想法时；就产生压力！16一般人在做TTT时的四种害怕心态：1、害怕做错、说错2、害怕丢脸没面子3、害怕不被别

4、人接受4、害怕无法掌控场面害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果17正确对待的方法1、相信天底下没有100%正确的讲师2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的，请从容发挥18培训的目的学习教育培训教给人怎样学习教给人怎样领悟教给人怎样举一反三并且运用到工作和生活中19培训的定位以学员为主体，以培训师为主导；通过转变理念、训练技能或传授知识；提升个人价值，进而改善组织绩效的活动。20一般教育与职业培训的区别一般教育职业培训目标学习知识技能提升绩效内容基础性针对性方法教学法教练法时间阶段性终身性效果知识累加知识裂变2

5、1培训者三项基本功编培训课程的设计者导培训活动的组织者演培训内容的表达者22编、导、演哪一个排在第一位？讨论题：23一个称职的讲师应具有的特质：有训练经验有正确观念有专业能力能控制场面24讲师威信的建立：短期魅力是靠[包装]EX：举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等长期魅力是来自[内涵]EX：经验、知识、能力授课内容·····卓越讲师的核心····包装与内涵兼顾；长短期魅力兼修25有效的讲师需要具备哪些特质：形象良好能与学员建立共识能建立和保持一定的训练威望能说服学员接受：他的确想帮助学员学习激发学员的学习热诚有系统地整理上课的资料有耐心地引导

6、学员去学习能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起具有同理心自己也能不断地学习追求进步26成为一位“有效讲师”的原则事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标鼓励学员主动去做正面的思考要有控制整个训练的进行，但不是独裁式的控制让自己很自然地融入训练课程中避免让欠缺知识和技巧的学员产生窘困的情况赞美学员的聪明才智想办法让每一个训练课程都充满了乐趣，且让学员都很有收获运用跟工作有关的幽默感不让要自己或上课的主题过于严肃27成人学员喜欢的课堂气氛1、学员得受到讲师的尊重2、学员自己的经验被讲师认为相当有价值3、他们的意见被讲师

7、肯定、采纳、尊重4、学员的问题讲师很认真地面对、处理28促进成年人学习效果的因素参与激励成果的了解转移保持加强消除29培训在培训什么知识：—个人需要知道和掌握的技能：—个人需要能够做到的素质：—如何看待工作的30责任职业化心理素质态度思维方式观念技能知识职务权利目标工作图31职业素质六层次知识技能观念思维方式态度心理素质32为什么培训素质西方管理理论中素质与能力的概念很难区分！这是直接与西方的经济体制和管理理论决定的！东方管理理论更强调素质，东方管理理论视素质为一种境界，认为只要素质提高一