基于价值增长企业绩效评价指标体系构建及实证的研究

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1、基于价值增长的企业绩效评价指标体系的研究生：姚智谋构建及实证研究导师：吴应字东南大学摘要随着经济全球化加速、信息化提升，企业经营环境发生了深刻的变化，企业之间的竞争日趋激烈，产品生命周期越来越短，顾客越来越注重价值，企业与顾客、供应商、员工等之间进一步密切联系，合作联盟频繁。在这种新的经营环境下，企业经营和管理遇到了前所未有的挑战，企业需要进行组织上的变革，作为企业管理系统重要组成部分的绩效评价系统，与此相适应，也要做出相应的调整和改变，以适应这种时代“大转变”。传统的绩效评价指标主要是财务指标，注重的是对结果的反映

2、，不能全面地、动态地反映经营过程中可能出现的问题，更不能与长远的价值增长目标有机融合。除了要关注财务因素外，更应该充分注意非财务因素诸如客户满意度、产品市场占有率、技术创新、员工整体素质等方面因素的影响。绩效评价体系如何支持价值增长目标的实现?如何将财务评价指标与非财务评价指标有机地结合起来，以体现价值增长的信息来满足利益相关者的需要?这对理论界和实务界来说都是一个重大的挑战。本文首先阐述企业价值增长理论，分析影响价值增长的因素；其次比较系统而简要地回顾了企业绩效评价的相关理论，分析了我国现行企业绩效评价体系的不足，

3、展望了未来企业绩效评价的趋势；最后构建了一套多角度的综合评价指标体系。本文还采用综合指数法对我国家电行业有关上市公司的实际数据进行了实证分析。关键词：价值增长，绩效评价，综合指数TheEnterprisePerformanceEvaluationSystemBasedValueandEmpiricalStudiesonitYaozhinlotlSoutheastUniversitySoutheastUniversityABSTRACTWiththeacceleratingofeconomicalglobalizati

4、onandthepromotionofIT,thecircumstancesfacedwithenterprisehavechangedgreatly．Thecompetitionbctweg,nenterpriseisintensedaybyday．西eproductcycleisbecomingshotterandshorter，f白ecastomerpaysmoreattentiontothevalue．Relationshipsbetweenenterpriseandit’sstakeholderssucha

5、scustomer．supplierandemployeealsohavehangedfundamentally,cooperationaltianceisfrequent．Underthiskindofnewmanagementcircumstances．theenterprisemanagemetatfacedtheunprecedentedchallenge．1rIleenterpriseneedstocarryonthetTansformationinorganization．Beingpartofenter

6、prisemanagementsystem,theperformanceevaluationsystemhastoimproveitstheoryandmethodsaccordinglYtoadapt”thebigtransformation”．Peopiegenerallybelievethatthetraditionalperformanceestimationindexisnotabletoreflecttheproblemsdynamicallyorcompletely,theycan't锄alysesor

7、manageinitiatively,theyevencannotreflectthelongtermvaluegrowthgoal．hordertoobtaintheadvantageduringthelong—termkeencompetition,enterprisesshouldpaycloseattentiontothenon-fmancialfactor,such嬲customersatisfaction,marketoccupation,technologicalinnovation,wholestaf

8、fquailtyandcontinuallydevelopmemabilitycte．Howtolinkperformanceevaluationwithlongterminerementalvalue7Howtocombinethetwoindexsystems?Howtomeettheincrementalvalueinformationr