基于苏州地区操作工人的离职展开模型实证研究

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1、硕士学位论文论文题目基于苏州地区操作工人的离职展开模型实证研究研究生姓名范莹莹指导教师姓名范庭卫专业名称应用心理学研究方向组织管理心理学论文提交日期2013年4月基于苏州地区操作工人的离职展开模型实证研究中文摘要基于苏州地区操作工人的离职展开模型实证研究中文摘要离职问题一直是心理学研究的重点，关于离职的模型也很多，Lee，Holtom等人(1999)展开模型提出以后，由于其理论的传承性与开创性受到了众多学者的关注。目前国外很多相关的实证研究证明了该理论的正确性与普遍适用性，但目前国内对该理论的研究还比较少，无法

2、证明该理论在中国的适用性。与此同时，随着苏州地区经济的快速发展，苏州地区员工的供给也越困难，员工的离职率也越来越高，由离职导致的企业成本相应也在不断增加。因此非常有必要以苏州地区的员工为样本研究展开模型之于苏州地区操作工人的适用性，同时丰富、完善该模型。本文的主要内容分为五个部分。第一部分是绪论，介绍了本文的研究背景、目的、意义、研究思路和研究方法；第二部分是员工离职的相关理论综述；第三部分根据展开模型的相关研究成果提出了本研究的假设，介绍了研究方案的设计；第四部分运用SPSS16.0对数据进行了分析；第五部分

3、根据实证的结果对展开模型的相关问题进行了讨论，并归纳总结了本研究的不足以及未来的展望。通过分析，本研究得到以下几个观点：(1)展开模型对苏州地区操作工人的离职行为具有一定的解释能力，89.9%的离职行为可以用展开模型加以归纳。(2)冲击性事件各维度间存在一定的关系。(3)冲击事件与各路径之间存在一定的关系，路径1所对应的冲击事件主要与个人相关，路径2所对应的冲击事件主要是意料之外的，并且是消极的。路径3所对应的冲击事件与工作相关。(4)各路径之间映像受阻程度存在一定差异。路径2对应的映像受阻程度比路径3对应的映

4、像受阻严重。(5)各路径之间的工作满意度存在一定的差异。本研究证明路径3的工作满意度高于路径4b，路径4b的工作满意度高于路径4a。(6)个体变量对展开模型的影响不显著。关键词：展开模型冲击事件主动离职离职路径作者：范莹莹指导老师：范庭卫I英文摘要基于苏州地区操作工人的离职展开模型实证研究BasedontheunfoldingmodelempiricalresearchofoperatorsinSuzhouAbstractEmployeeturnoverhasalwaysbeenafocusinthestudy

5、ofpsychology.Alotofemployeeturnovermodelshavebeenprovidedbyscholars.Duetoitsnewconceptandassumptionaboutvoluntaryemployeeturnover,theunfoldingmodelhasgottengreatattentionamongscholars.Alotofrelevantempiricalresearcheshaveproveditsvalidityandapplicabilityonab

6、road.However,fewresearcheswasdoneinChina,henceitcannotprovethattheunfoldingmodel‟sapplicabilityinChina.Atthesametime,withtherapiddevelopmentofeconomyinSuzhou,thereisalackofemployeesinSuzhouarea.Theemployeeturnoverrateisbecomingmorehighandtheenterprisescostar

7、ealsoincreasing.ThereforeitisverynecessaryandreasonabletotestandextendtheunfoldingmodelbasingonthevoluntaryoperatorsturnoverinSuzhou.Thisarticleincludesfiveparts.(1)Thepreambleintroducesthebackground,purposesignificationsandthemethodoftheresearch.(2)Therevie

8、wshavearetrospectonhistoryofvoluntaryemployeeturnoverresearches.(3)Thehypothesesaredevelopedfromassumptionsandthequestionnairesaredesigned.(4)Inthispart,thedataareanalyzedwithSPSS16.0.(5)Makinga