飞形势与政治

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1、2010-2011学年第一学期形势与政策课程期末考试论文论文名称怎样提高中国的消费意识年级2010学院资源与环境学院专业应用化学学号0姓名任课教师薛东琦完成时间2011年5月1号成绩＿＿论文评语评阅教师签字：怎样提高中国的消费意识内容摘要：“消费”，一个与社会民生须臾不可分离的词语。如何消费，始终是千百万消费者密切关注的话题。面对消费诱惑、消费误导，消费者应该学会理智消费；面对消费欺诈、消费陷阱、消费侵权，消费者更应该拿起法律武器，学会依法维权。只有这样，才能让自己变得“强大”起来，以有效抵制各种消费侵权现象，保护自身合法权益不受非法侵害。关键词：

2、消费诱惑，消费者的感觉，消费意识，找准一、让消费者依法“强大”起来 “消费”，一个与社会民生须臾不可分离的词语。如何消费，始终是千百万消费者密切关注的话题。面对消费诱惑、消费误导，消费者应该学会理智消费；面对消费欺诈、消费陷阱、消费侵权，消费者更应该拿起法律武器，学会依法维权。只有这样，才能让自己变得“强大”起来，以有效抵制各种消费侵权现象，保护自身合法权益不受非法侵害。   90年代初，我国颁布了《消费者权益保护法》，这是从立法的高度来专门强调和保护消费者的合法权益，其49条还特别规定了经营者对消费者提供商品或服务有欺诈的，应该按双倍“赔偿”惩处

3、。当初法律如此规定，带有对经营者强制和惩罚的性质，虽然现今市场经济飞快发展变化，但消法该条规定对广大消费者仍不失为一种有效的法律保护手段。关于消费者的权利，消法、产品质量法等法律还有许多规定。这些权利其实也都是经营者的法律义务。比如消费者在接受消费服务时有要求经营者提供优质高效服务的权利，有要求经营者提供商品质量保证的权利，有要求经营者开具消费发票的权利。而这些，又都是经营者应该负担的法律义务。广大消费者要站到“守法主体”的宪法高度上，依法维权。维权不仅表现在消费后权益遭受不法侵害之时，还表现在消费时自觉树立法律和法律维权意识，不忍让退缩，不委曲求

4、全，不“事不关己，高高挂起”，要依法监督经营者合法经营，依法维护自身权益，学会“斤斤计较”，以打造全社会的市场法制氛围，从而积极建设并维护国家整个市场经济的法制秩序。   消费者学法、用法，掌握法律，学会自觉用法律的强大武器维护消费者自身的消费权益和国家的市场法制经济秩序，成为守法主体，那么，消费者就将真正“强大”起来。在健全的市场法制经济和依法消费的“强大”的消费者面前，一切市场经营者都只有依法经营一条路可走，他们将变得谨小慎微，真正视顾客、消费者为“强大”的上帝。那时，市场不单是经营者的市场，更是广大消费者的市场，消费者才是市场经济中真正强大的

5、上帝！二、扭转消费者的弱者形象   一些厂家和商家不择手段疯狂追逐利润，使消费者处于消费市场的弱势地位，消费者的合法权益屡屡受损，消费者是上帝的风采荡然无存，取代的只是不法商人眼中的弱者角色。消费者缺乏依法维权的意识和能力，在权益受到侵害后不知如何求偿，甚至放弃自己的权利。要改变消费者在市场中的弱势地位的主要途径是进行消费教育，最终成为自主、自觉、自强的消费者。   开展消费教育，提高消费者自身素质、转变观念、增强消费者维权意识。提高消费者的消费能力和消费质量，反过来推动企业提高生产质量。然而，消费教育对于我国民众尚属新概念，在国也只是“零星”、“

6、局部”性地迈出了小碎步，解决这种局面需要对消费者的消费理论、消费观念、消费技能、消费方式、消费者权益保护等方面开展教育。从日常生活中的一点一滴地向人们灌输正确的消费及生活观念，利用板报、系列图书、宣传小册子等媒介，通过讲演、讨论会、消费课堂、实地消费体验等形式，传播消费知识和法律常识。作为消费者也要增强自身维权意识，要有适合自己的正确的消费理念。才不能在新技术、新概念、新名词满天飞的广告词中迷失方向。  保护消费者权益也不能只停留在喊口号上，首先应该进一步完善国民消费教育法规，使其有法可依。建议对１９９３年颁布的《消费者权益保护法》进行修改，把国民

7、消费教育的相关内容和措施纳入其中，从法律上明确国民消费教育不仅是各级消协组织的职责，更应该是各级政府的职能。其次在中小学开设消费教育课程，从小培养正确的消费行为和消费意识，将消费教育内容与现实生活紧密联系起来，使未来一代不仅具有独立的生活能力，而且具有科学理性的消费观念和能力。                                    三、抓准中国消费者的感觉同样一个产品，在不同的国度，在不同的文化中，有不同的象征意义。因此，任何一个产品，在中国市场上，在中国的不同的区域市场上，对消费者到底意味着什么?消费者购买它到底是为什么？消费者购

8、买这种产品的感觉是什么?变得极为重要。这好似名中医的号脉，大家知道中医最重要的是号脉，如果脉没有号准，相当于洞察消费者走偏