jf公司以kpi为基础的绩效管理体系设计

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1、兰州大学硕士学位论文JF公司以KPI为基础的绩效管理体系设计姓名：廖伟坚申请学位级别：硕士专业：工商管理·人力资源管理指导教师：董雅丽20090401MBA学位论文作者：廖伟坚JF公司以KPI为基础绩效管理体系设计中文摘要JF公司作为一家专门有色金属贸易的企业，经过数年的经营模式探索与变革后，和许多民营企业一样，都面临蜕变和突破的局面。其内部管理的滞后与快速发展的迫切需求已经是一对非常尖锐的矛盾。特别是引入职业经理人后，包括激励分配、责任考核等一系列人力资源基础性的问题都要寻求得到一个创新、科学的解决方案。从流程规范到管理制

2、度规范，从建立秩序到打破秩序，保持与企业发展速度同步的人力资源管理变革，这是JF人力资源管理者最迫在眉睫的工作。不论是从服务于企业的战略目标，还是从保持员工士气、留住人才出发，一个适合企业发展管理现状的绩效管理体系都是必不可少的。本文作者在理论研究的基础上，从企业实际出发，选择以KPI为基础的绩效管理方案，在文中重点阐述了指标体系如何建立和KPI选择的方法，最终设计构建了一套新的较完善的绩效管理体系，有效地支持JF公司发展战略的实施。以KPI为核心的绩效管理是一个系统的控制过程，它是企业将战略转化为行动的过程，是企业战略管理

3、的一个子系统，其深层目标是基于企业的发展战略，通过员工与管理者持续、动态的沟通，明确员工的工作任务及绩效目标，并确定对员工工作结果的衡量办法，在过程中影响员工的行为，从而实现公司的目标，并使员工得到发展。这种动态的绩效考核体系同样适合其他中小型民营企业，可为同类企业提供参考。关键词：绩效管理；KPI；设计方案ABSTRACTItiswellknowthatJFisaprofessionalnon．ferrousmetaltradeenterpriseandhasbeenexploringtheadvancedbusiness

4、—operationsystemtheseyears．JFisforcedtobringupalladvancedtransformationtomeetthedemandsofinternationalmarketbecausetheinternalmanagementlagisverycontradictwithitsSOrapiddevelopmentinashorttime．Especially,somebasishumanresourceproblemssuchasmebonusallotment，responsi

5、bilityevaluationandSOonaredependingonasciencesolutionandanewinnovation．Inordertomaintainitscompetitiveadvantagethehumanresourcemanagementmustbeeffectedatransformationfromtheworkflowtomanagementrules，fromoldmanagementmodeltonewmanagementsystemstandard．Itisveryimmine

6、ntworkfor此JFhumanresourcessuperintendent．Fortheenterprise·sstrategictargettobeeffectedorstaffmoraleandtalentedpersontobeencouraged．anewperformanceappraisalsystemiSabsolutelyindispensabletodrivetheenterprisedevelopment．Theauthorofthetextrecommendstheperformanceappra

7、isalsystemwhichbasedontheKPIandheelaboratesespeciallytheestablishmentoftheperformanceappraisalsystemandthereasonfortheadoptoftheKPI．Thenewperformanceappraisalsystem，sub．systemofanenterprisestrategymanagement，taketheKPIasthecore．Itisacontrollingprocessthattheenterpr

8、isewilltransformsastrategyasamotion．Thein—depthgoalofthesystemistoachievecompany’Sgoalandenablesthestafftoobtaintheirdevelopmentthroughthecontinu