正确处理公务员工作与家庭矛盾问题研究——以盐城国税局为例

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1、苏州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。论文作者签名：童：1盒凌日苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，即：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献信息情报中心、中国科学技术信息

2、研究所(含万方数据电子出版社)、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存和汇编学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。涉密论文口本学位论文属在——年一月解密后适用本规定。非涉密论文回论文作者签名：导师签名：日期：矗!i彝皇圜丝9Et期．也蚴，正确处理公务员工作家庭矛盾问题研究——以盐城国税局为例中文摘要中又捅要随着我国市场经济发展水平的快速提升，社会分工的日趋专业化，各类市场主体的纷纷涌现，以及国家税收管理体制改革的深化，盐城国税系统公务员所面临的税收征管工作压力日趋繁重和复杂。而与此

3、同时，工业化和信息化带来的家庭形态、职业要求以及人们价值取向的变化使现代公务员工作家庭关系变得难以协调，工作家庭矛盾问题日益突出。国税系统公务人员要扮演政府雇员和家庭成员的双重角色，如何协调工作职责与家庭角色的关系，既影响公务员个人职业的发展和家庭生活的幸福，又影响国家税收征管理工作的顺利开展。因此，本文结合盐城国税系统公务员自身工作的特殊性，系统研究其工作家庭矛盾的基本现状，深入分析影响公务员工作家庭矛盾的影响因素和作用机制，进而提出协调工作家庭矛盾的建议路径，以期为盐城国税局及其他系统公务员有针对性缓解工作家庭矛盾提供可资借鉴的参考和启示，这成为本文研究的出发点和落脚点。首先，本文基于盐

4、城国税系统公务员工作的特殊性视角，对国内外工作家庭矛盾研究现状、影响因素进行了理论回顾与梳理，并重点介绍和评述了工作家庭矛盾导致的一系列负面影响，得出处理盐城国税系统公务员工作家庭矛盾的的迫切性。其次，通过相关文献回顾和理论推导，借鉴既有员工工作家庭系统矛盾的解释框架，整理和分析公务员工作家庭矛盾的影响因素，继而提出工作家庭矛盾影响因素的理论假设。再次，在借鉴和改良家庭工作矛盾量表的基础上，设计问卷，进行实证分析，得出盐城国税系统公务员工作家庭矛盾的主要影响因素和显著程度。最后，针对盐城国税系统公务员工作家庭矛盾的影响因素，提出了有针对性的工作家庭矛盾干预策略建议，以期为盐城及其他地区和系统

5、公务员有针对性缓解工作家庭矛盾提供可资借鉴的参考和依据。关键词：公务员；市国税系统；工作家庭矛盾作者：刘金勇指导教师：乔耀章英文摘要正确处理公务员工作家庭矛盾问题研究——以盐城国税局为例ResearchonHowtoDealwiththeWorkFamilyConflictofPublicServantsAbstractWiththeRapiddevelopmentofmarketeconomylevelinourcountry,increasinglyspecializedsocialdivisionoflabor,allkindsofmarketmainbodyarespringingu

6、p．aswellasthenationaltaxsystemreformdeepening，thetaxsystemofcivilservantsarefacingthetaxcollectionandmanagementofincreasinglyheavyandcomplicatedworkpressure．Atthesametime，thefamilyshapeofindustrializationandinformationizationbringinggreatchanges，thevalueorientationmakesmodemcivilservantsworkhardtoc

7、oordinate，workfamilyconflictproblemgrowingurgent．Civilservantsintaxsystemhavetoplaythedualroleofgovernmentemployeesandfamilymembers．So，howtobalanceandcoordinatetherelationshipbetweentheworkresponsibilitiesa