管理沟通培训课件

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1、龚振玉何谓管理沟通?“看”数据“论”沟通(Ⅰ)普林斯顿大学调查发现:“智慧”、“技术”和“经验”仅占成功因素的25%,其余75%取决于良好的人际沟通。“看”数据“论”沟通(Ⅱ)哈佛大学就业指导小组调查结果显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。管理者的时间分配一般经理成功的经理19%11%19%32%29%44%26%20%传统管理沟通人力资源管理联络

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