服务型制造环境下企业创新采纳行为影响因素研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：管理学硕士学位论文服务型制造环境下企业创新采纳行为影响因素研究硕士研究生：邱菊指导教师：杜丹丽教授学科、专业：企业管理论文主审人：杨洪涛教授哈尔滨工程大学2013年4月分类号：密级：UDC：编号：管理学硕士学位论文服务型制造环境下企业创新采纳行为影响因素研究硕士研究生：邱菊指导教师：杜丹丽教授学位级别：管理学硕士专业学位名称：企业管理所在单位：经济管理学院论文提交日期：2013年4月论文答辩日期：2013年6月学位授予单位：哈尔滨工程大学ClassifiedIndex:U.D.C:ADissertationfortheD

2、egreeofM.MgtResearchonInfluenceFactorsofenterpriseinnovationbehavioradoptionofservice-orientedmanufacturingenvironmentCandidate:QiuJuSupervisor:Prof.DuDanliAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:EnterpriseManagementDateofSubmission:April,2013DateofOralExamination

3、:June,2013University:HarbinEngineeringUniversity哈尔滨工程大学学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：日期：年月日哈尔滨工程大学学位论文授权使用声明本人完全了解学校保护知识产权的有关规定，即

4、研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔滨工程大学。哈尔滨工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文，可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合学位论文研究课题再撰写的论文一律注明作者第一署名单位为哈尔滨工程大学。涉密学位论文待解密后适用本声明。本论文（□在授予学位后即可□在授予学位12个月后□解密后）由哈尔滨工程大学送交有关部门进行保存、汇编等。作者（签字）：导师（签字）：日期：年月日年月日哈尔滨工程大

5、学硕士学位论文摘要随着国外发达国家的制造业服务转型的成功，我国的制造业发展也正发生着深刻的历史变化，在我国服务型制造发展的初期，需要采纳、借鉴和模仿其他国家的服务制造模式下的创新，因此，对于服务型制造环境下企业创新采纳行为的影响因素研究，就显得尤为重要。首先，本文通过对服务型制造模式相对于传统制造模式的竞争优势分析进行了描述，对服务型制造环境下的创新采纳行为从创新采纳的内涵、主体构成、行为特征和行为表现进行了研究，更加有利于我们后边创新采纳行为的影响因素进行本质上的分析。其次，为了更加清晰的对创新采纳过程中各影响因素进行细致的了解，本文将服务型制造

6、环境下的企业创新采纳行为影响因素，按着参与创新采纳的主体进行划分，划分为创新源维度、创新扩散者维度和创新采纳者或潜在创新采纳者维度三个维度进行研究，基于服务型制造企业创新采纳行为的竞争优势和行为特征，并结合以往的学者对创新采纳行为影响因素的研究，本文提出了各个维度的影响因素，即，创新源维度，划分为创新采纳的收益率、服务创新的无形性和创新的垄断性（差异性）三个方面；创新扩散者维度分为政府政策和财政导向、客户需求导向和第三方平台的成熟度；创新采纳者或潜在创新采纳者分为企业家精神、创新战略的制定、企业组织结构和文化惰性，自主创新时间成本、企业学习能力、服

7、务创新与企业产品融合、创新采纳时机、创新采纳时机和企业所处的生命周期八个方面。最后，对服务型制造环境下企业创新采纳行为影响因素设计调查问卷，收集数据信息，并运用结构方程模型对影响因素的影响路径进行检验，并最后确定了各维度影响因素对服务型制造环境下企业创新采纳行为结果的影响路径和影响效果。根据影响效果，得出了相应的结论，并对各维度的影响因素提出了改进对策。关键词：服务型制造；创新采纳；采纳行为；行为影响服务型制造环境下企业创新采纳行为影响因素研究哈尔滨工程大学硕士学位论文AbstractWiththesuccessfulservicetransiti

8、oninmanufacturingindustryindevelopedcountries,themanufacturin