两阶段排队系统主体行为研究

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1、2018届硕士学位论文两阶段排队系统主体行为研究作者姓名吴鑫锦指导教师李继红副教授学科专业管理科学与工程研究方向排队运作与管理培养单位经济与管理学院学习年限2015年9月至2018年6月二〇一八年六月山西大学2018届硕士学位论文两阶段排队系统主体行为研究作者姓名吴鑫锦指导教师李继红副教授学科专业管理科学与工程研究方向排队运作与管理培养单位经济与管理学院学习年限2015年9月至2018年6月二〇一八年六月ThesisforMaster’sdegree,ShanxiUniversity,2018StudyontheSubjectBehaviorandModeSelectionofTwoServ

2、iceLiningQueuesStudentNameXin-jinWuSupervisorJi-hongLiMajorManagementScienceandEngineeringSpecialtyQueuingandoperationsmanagementDepartmentSchoolofEconomicsandManagementResearchDuration2015.09-2018.06June,2018目录中文摘要....................................................................................

3、.....................................IABSTRACT......................................................................................................................III第一章绪论........................................................................................................................11.1论文背

4、景和研究意义............................................................................................11.2排队论简介.............................................................................................................21.2.1排队论发展........................................................................

5、...........................21.2.2排队系统的基本结构...................................................................................51.2.3排队论的主要类型.......................................................................................81.2.4排队系统主要数值指标.........................................................

6、......................91.3两服务窗排队模型简介.......................................................................................111.4排队经济学研究现状...........................................................................................121.5休假排队研究现状..........................................................

7、.....................................141.6论文主要工作安排...............................................................................................16第二章相关理论....................................................