中小型高新技术企业知识型员工离职风险控制研究——基于组织承诺视角

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1、四川师范大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交学位论文本人在导师』啦指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。学位论文作者：训÷√易查勿签字日期：汐，弓年1-月眵日I。四川师范大学学位论文版权使用授权书本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位论文

2、的部分使用权，即：1)已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索；2)为教学、科研和学术交流目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权万方数据电子出版社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。同意按相关规定享受相关权益。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)十学位论文作者签名：训七∥吻虹导师签名：／毒讳签字日期：砷I锤r月n日签字日期驴f簪3月‘5日．1I，、摘要中小型高新技术企业知识型员工离职风险控制研究——基于组织

3、承诺视角企业管理专业研究生：刘鸿燕指导教师：李伟摘要：中小型高新技术企业已成为我国经济发展中不可或缺的中坚力量。知识型员工占企业员工的绝大部分，知识型员工自身特点以及行业的性质导致员工有较高的离职意愿，企业员工的高流动率一方面使企业之间能够交换技术和文化，另一方面给企业保持合理的员工流动率方面带来了难题，企业面临巨大的员工离职风险。中小型高新技术企业先进的技术和创新能力是企业的生命力，而掌握这些先进技术和创新能力的则是企业的知识型员工，人才便成为中小型高新技术企业的战略性竞争资源。因此，企业不得不重视员工忠诚度和离职风险的问题，立求拥有一支素质高，水平高，稳定的人才队伍。组织承诺是员工对企业的

4、一种心理契约，可以用来描述员工在组织中的表现和态度。通过对员工组织承诺的分析，可以预测员工的离职倾向与离职行为；通过企业行为对员工组织承诺产生影响，使员工提高对企业的忠诚度，降低离职率，赢碍高组织承诺的员工。本文以中小型高新技术企业知识型员工人力资源管理现状和知识型员工离职现状作为研究背景，以知识型员工的组织承诺为切入点，在对国内外学者关于组织承诺及知识型员工离职风险管理的理论研究进行综述的基础上，借鉴其相关的理论研究成果，重点借用了国内学者凌文辁等关于组织承诺的相关理论，对中小型高新技术企业知识型员工高离职率的原因进行分析，并提出有针对性的离职风险控制和管理对策，为提高中小型高新技术企业知识

5、型员工组织承诺，加强员工忠诚度，降低其离职倾向，控制企业员工离职风险提供参考建议。关键字：中小型高新技术企业知识型员工离职风险组织承诺ResearchonriskcontrolofinsmallowledgeemployeeRlrnoverMagor：BusiniessManagementPostgraduate：LiuHongyanTutor：LiWeiAbstract：Smallandmedium·sizedhigh-techenterpriseshasbecalTleaIliIldis测ablebackboneoftheeconomicdevelopmentof0111"country．

6、Theknowlcdgcdsta凰oacupytheoverwhelmingmajorityincompany．Characteristicsofknowledgc锄研oycesandthenatureoftheacquiringfirmleadtothevoluntarytI】rnoV瓯lhehi曲erflowratebringschangingtechnologyandculturebetweenenterprises，and1taIsob血gsadifficultproblemtomaintainreasonableemployeeturnover,comp锄estace翠eatriSk

7、ofemployeeturnover．Astothesmallandmedium·sizedhigh-techenterprises，敏lv趾cedtechllologyandinnovationabilityalethevitalityofenterprises，andtheknowlcdgeemployeeswhomasteringtheadvancedtechnologyandinnovat