基于契约视角的我国铁路车票问题研究

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1、另妻京交癌乞和一专业硕士学位论文基于契约视角的我国铁路车票问题研究ResearchonChinarailwayticketissuesfromtheperspectiveofcontract作者：导师：孟健荣朝和北京交通大学2013年6月学位论文版权使用授权书JIIIIIIIIIIMIJIIIIIIIlllllfY2429015本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和

2、借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：诳签字瞧鹕年≯1日翎签寿如剔醛秤鼽签字日期：沙／多年7月伸、／中图分类号：F50UDC：学校代码：10004密级：公开北京交通大学专业硕士学位论文基于契约视角的我国铁路车票问题研究ResearchonChinarailwayticketissues作者姓名：孟健导师姓名：荣朝和fromtheperspectiveofcontract学位类别：工商管理学号：11125364职称：教授学位级别：硕士北京交通大学201

3、3年6月致谢本论文的工作是在我的导师荣朝和教授的悉心指导下完成的，期问老师不厌其烦地多次指导论文写作，并亲自查阅相关资料文献，转我参考学习，启发我的思路，荣老师对文章逻辑结构甚至措辞用语都极为斟酌考量，提出建设意见，指导论文完成。荣老师渊博的知识，缜密的思维极大的丰富了我学习的宽度与深度，其严谨的治学态度、科学的工作方法以及谦虚和蔼的处事素养都留给我深刻的印象，对我今后为人处世、工作生活都将产生深远的帮助和影响。在此衷心感谢两年来荣老师对我的莫大关心和指导。荣教授在悉心指导我学习、完成论文工作的同时，对我的工作生活也极为关心。

4、在两年的时间里，每次见面都首先询问最近的工作生活情况，倾听工作动态，就一些工作中的烦心事提出看法，并结合我的实际工作指导论文写作。对我个人生活、家人以及同门师兄等都经常问到，每到节假日送上老师的亲切问候，并邀请家人一起参加老师组织的活动，团队家人般团结在老师周围，切实感受到老师对我们的真挚关心，对我们学业有成、生活美好的热切期盼。在此再次向荣老师表示衷心的谢意，荣老师是我们一生的老师，永远的朋友。在两年的日子里，李红昌老师、李玉涛、高旭涛以及刘瑞民师兄妹等同门都对我的学习生活给予了极大的关心与帮助，也使我有幸结识多位有理想追求

5、的朋友，在此一并表示真挚的感谢。也衷心感谢北京交通大学经济管理学院，尤其MBA中心吕海军、蔡云等全体老师在两年的时问里对我的悉心培养教育，这段时问的收获会让我终生受用，感谢北京交通大学，感谢经管学院，感谢MBA中心，感谢全体老师、同窗。另外也感谢我的家人，在我工作学习的同时，细心照料家庭生活，为我创造足够的时间精力投入到学习写作中，他们的理解和支持使我能够在工作之余专心完成我的学习写作，在此表达我对家人的感激之情。北京交通大学专业硕士学位论文中文摘要摘要：铁路车票即铁路客运契约格式合同，是铁路旅客运输合同的基本凭证。自建国来，

6、我国铁路车票随着铁路事业的发展几经调整变化，每次调整变化都带来了铁路客运服务关系的深层变革，车票在历次变革中也一直发挥着不可替代的作用，为契约关系优化提供了保障，促进了契约制度对铁路运输资源的调配效率，但在我国铁路运输体制下也一直存在着一些症结，严重影响了客运契约效率的进一步发挥。本文即以我国铁路车票的演变为主线，从契约视角深入研究车票变化背后的客运服务关系的变与不变，从中归结出当前我国铁路车票这一特殊契约形式在目前客运运输环境下的问题，并参考国外铁路客运契约关系治理的经验，进而提出我国铁路客运契约优化的建议。文章以成本和效率

7、为基础，以维护客运契约——铁路车票的效力为中心，探讨适合我国当前铁路运输水平的客运契约安排及有效的救济机制。重点在于如何在铁路车票中明确运输企业、监管部门以及旅客三方的权责，充分利用价格机制，发挥市场的调配效率和政府监管的平衡作用，以最小的交易成本做好契约关系各方的制约机制，保证国家、铁路运输企业及旅客的权益，在当事人有限理性、信息不对称、当事人可能的机会主义行为以及未来不确定的复杂现实环境下完成最优的不完全契约设计，有效治理各种风险隐患，充分发挥铁路运输资源的效率，最终促进交易实现私人目标——效用最大化和社会目标——资源有效

8、配置。并对今后铁路客运契约形式的发展趋势及其对契约关系治理可能带来的新挑战做出展望预期。关键词：契约铁路车票服务关系效率优化北京交通大学专业硕士学位论文ABSTRACTABSTRACTABSTRACT：Railwaytickets，railwaypassengertransp