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时间:2019-03-08
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1、电子商务网站规划报告 1、需求分析1.1背景描述简单介绍公司的规模,发展现状,性质及存在的问题1.2市场分析1.2.1网上可开展的业务分析①对自身商务需求的研究分析可以网上开展的业务,分析现有的业务流程,仔细研究企业自身的需求,从最迫切的商务需求入手判断是否适应开展电子商务②行业特色,商品特色及其所处的行业特色分析1.2.2目标客户的调查分析①为个体用户服务(原有客户,我国网民的购物倾向)②为企业客户服务(原有客户上网情况,对网上交易主要需求,我国大多数公司上网目的)(分析方法:可分析原有客户资料并与互联网信息中心的统计报告进行比较,以了解原有服务的客户的上网情况及网上
2、购物的可能性)1.2.3竞争对手的调查分析①了解竞争对的电子商务战略和开展的主要业务②研究竞争对手的网站构架与运作效果,网站功能,网站风格,产品种类和服务物色,网站业务流程,信息更新效率(确认竞争对手:①行业的标准是从一群提供一种或一类彼此类似或密切相关的产品中找②市场的标准是从一些力图满足相同顾客群需求或服务同一顾客群的企业中寻找)(寻找竞争对手:①直接将原来竞争对手的公司名称或主导产品名称进行相关的模糊寻找②利用搜索引擎从分类或关键词进行查找③利用行来协会网站进行查找)(收集竞争信息:①竞争对手网站②访问竞争对手的客户③在自己网站上对客户调查,询问客户对自己产品及竞
3、争对手产品的看法④竞争信息WEB页?YAHOO)1.2.4.市场定位分析目标客户分析及竞争分析后,确定自己的竞争优势及企业在网上可开展的业务,从而进行市场定位,决定满足哪部分市场的需求与偏好。1.3确定网站建设目的根据市场定位分析,结合网站的一些基本功能,明确网站的建设目的(宣传与推广交流与沟通在线信息咨询与技术支持网上交易)1.4可行性分析针对上述目标,进行可行性分析①技术可行性:EDI,条形码,电子邮件,WWW,数据仓库与数据挖掘等技术的选择与原有技术或系统衔接程度的分析②经济可行性收益分析直接间接品牌2、建设网站的目的及功能定位根据网站建设目的,确定网站的功能3、
4、网站内容规划(主要栏目的规划,如公司简介,产品介绍,联系方式,会员注册,网上订购等)4、网站技术解决方案①建站方式的选择虚拟主机主机托管自建服务器②选择操作系统UNIXLINUXWIN2000/NT③相关程序开发ASPJSPPHP5、网站维护①网页维护:对留言板的管理②网页内容更新:(通过分析用户对服务器资源的访问情况,确定网页内容的增删,主要通过对日志文件的分析参考用户意见与建议)③网页布局更新:主页?重新制作其它页?更新模板,CSS文件等④网站升级:数据库升级服务器软件升级操作系统升级⑤设备维护:⑥文件管理:目录管理备份与恢复⑦数据库维护6、网站测试兼容性测试链接测
5、试下载时间应用程序测试服务器响应时间,稳定性,安全性其它如网站风格,网站购物流程等7、网站发布与推广发布:如FTP推广(写出网站推广方案,此处建议由一人负责,网站推广可选用传统媒体)8、网站建设日程表网站建设各部分大致的开始及结束时间9、费用明细1构建开发成本:A规划设计成本:a调查研究:b业务分析:c方案设计:B构建费用:a软硬件等费用:b域名,主机托管等费用:c开发费用:d人员培训费用:2运营管理费用:A运行费用:a网站推广:b人员费用:c安全保证费用:d消耗材料,设备,折旧费用:e技术资料,咨询费用:B维护费用:a数据更新维护:b系统纠错维护:c完整性维护:C管理
6、费用:a行政管理:b监督审查等
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