在华韩资企业a公司跨文化人力资源管理研究

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1、上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：朱星皓日期：2009年01月11日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本

2、学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密√。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：朱星皓指导教师签名：郑兴山日期：2009年01月11日日期：2009年01月11日上海交通大学MBA学位论文在华韩资企业A公司跨文化人力资源管理研究第一章绪论1．1研究的背景和意义“事业之成，成于人才”。在知识经济时代，人力资源作为“企业最重要的资源”已越来越广泛地被接受并赋予了深刻的含义。充分挖掘和利用人力资源潜能，培养﹑训练和提高人力资源能力，已

3、成为推动社会经济发展，提高企业核心竞争力的决定性因素。人力资源管理，作为一门实践性较强的学科，随着社会的发展，以及企业经营管理实践的发展而不断发展。当今社会，世界各国间的经贸合作日益加强，全球经济一体化已是不争的事实。在这种全球经济一体化的背景下，资本、技术、知识以及人力资源等生产要素更加趋向于跨国界自由流动，企业的跨国经营也成为了一种重要的发展趋势。各国在比较优势作用下不断扩展国际贸易，越来越多的企业以国际市场为导向，直接对外投资，在国外设立分支机构，广泛利用国内外资源，从事跨国经营活动。这种日益频繁的国际经济交往，不但使经济资源在全球范围内进行重新

4、组合和配置，而且还实现了劳动力的国际分工。著名管理学大师彼得·德鲁克认为:“（跨国经营）这是在多种经营方式中困难最多、经营要求最为复杂，也最不容易被理解的一种方式。”当企业跨国经营时，所面对的是与其母国文化完全不同或差异较大的文化，以及由这种文化差异所决定的跨国经营环境。从很多跨国企业经营失败的案例中，我们发现：凡跨国公司大的失败，往往都是因为忽略了文化差异而造成的恶果。在跨国公司管理中，如何正确认识文化差异，避免或者减少因文化差异而引起的冲突及不利影响，以及对来自不同文化背景的员工进行有效的跨文化管理，实现人力资源全球范围的合理优化配置，已成为跨国经

5、营企业不得不考虑的问题。因此，随着跨国公司经营实践的产生、发展和不断深入，跨文化人力资源管理已成为人力资源管理理论发展的一个重要领域。目前，越来越多的学者和企业经营决策者都加入到了跨文化管理的研究与实践探索中来，并取得了一定的成果，尤其是在跨文化管理的文化差异分析以及文化冲突成因等方面已经形成了一些比较成熟的理论，比如：文化维度分析理论，价值取向理论等等。但是同时，我们也看到，跨文化管理是20世纪70年代后期才诞生的学科，相关研究和理论还存在一些不完善，不成熟之处，比如：在认识了文化差异以及文化冲突成因以后，如何在跨文化管理具体实践中将理论与实践结合起

6、来，采取有效的措施减少文化差异带来的不利影响方面；以及不同国家的跨国企业在不同文化背景下，应如何进行有效的跨文化人力资源管理等方面，许多学者和企业经营者还在探索中，还没有形成广泛的共识。现在，我们以在华韩资企业为样本，对跨文化人力资源管理进行研究，还具有重要和1上海交通大学MBA学位论文在华韩资企业A公司跨文化人力资源管理研究特殊的现实意义:首先，改革开放以来，中国经济进入了长期、稳定、快速发展的时期。特别是进入90年代，中国已经数年取代美国成为全球吸引外资最多的国家。在此同时，亚洲其他国家的经济发展表现也非常不俗。新加坡、韩国和中国台湾、香港地区迅速

7、进入“新兴工业化经济体(NIEs)”行列，被誊为“四小龙”或东亚“四虎”;新加坡以外的其他东盟国家也高速向工业化和现代化发展。东亚成为了当代世界中发展最快、经济最有活力的地区，这也奠定了东亚成为新的世界经济轴心的地位。因此，增加与东亚国家间的经贸交流与合作显得越来越重要。其次，自92年中韩建交以来，中韩两国经贸关系不断升温，双边经贸合作发展迅速，中国已连续3年成为韩国最大的贸易伙伴，同时韩国对中国的投资也不断加速，自02年开始中国已经成为韩国企业的第一大投资对象国。在中国大地上涌现出一批以三星、LG、现代、SK等为代表的在华韩资企业。这些企业为中韩两国

8、的贸易发展起到了推波助澜的作用，并且在中国也取得了不错的成绩。可以预见，随着中韩两国经贸交流的