天泉软件培训中心 软件开发项目管理

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1、项目管理培训软件开发中的项目管理李天泉litianquan1@hotmail.com186012422921课程介绍•本课程主要讲授项目管理基础知识•适用于项目经理•面向的学员是新的项目经理以及对规范流程不熟悉的项目经理2概要•项目管理概述什么是项目什么是项目管理项目管理知识体系•软件开发中的项目管理软件项目管理过程•案例分析与讨论进度、质量、成本和沟通管理3什么是项目？•上课•野餐活动•集体婚礼•社区保安•开发微软的操作系统•每天的卫生保洁•神州飞船计划4什么是项目？•项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而

2、进行的一个临时性的努力。•项目是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。项目的特征有哪些？5项目的特征•有明确的目标•项目之间的活动具有相关性•限定的周期•有独特性•资源成本的约束性•项目的不确定性•结果的不可逆转性6项目与日常运作7概要•项目管理概述什么是项目什么是项目管理项目管理知识体系•软件开发中的项目管理软件项目管理过程•案例分析与讨论进度、质量、成本和沟通管理8软件项目面临的问题•计算机广泛应用的瓶颈无规则、混乱的开发状态，进度滞后，费用超支等失败的例子很多，如FA

3、A,AshtonTate……•业务失败，合同纠纷，法律诉讼，客户投诉等等困扰着软件业•对于软件开发商的问题手工作坊式的软件开发项目时间总是推迟，无法保证按期提交项目预算成倍超过项目人员不断流动•对于客户的问题为什么项目要这么多费用为什么开发时间要这么长主要开发人员是否能得以保证提交的系统错误太多9缺乏软件过程管理能力•上述问题主要原因是缺乏软件过程能力：开发过程随心所欲时间计划和费用估算缺乏现实的基础管理者主要在应付突发事件对产品质量缺乏客观基础软件开发的成败建立在个人能力基础上10什么是项目管理？•项目

4、管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。•项目管理的质量与软件产品的质量有着直接的对应关系。11软件项目管理常见的问题•常常先承担了项目开发责任，然后担任项目经理•项目管理常常不是通过系统的学习的来的，而是在实践中摸索出来的•缺乏项目经理的职业意识•经常面临失败的经历12项目管理的难点-元素间的相互作用13项目管理的难点-实现项目目标的制约因素14概要•项目管理概述什么是项目什么是项目管理项目管理知识体系•软件开发中的项目管理软件项目管理过程•案例分析与讨论进度、质量

5、、成本和沟通管理•Q&A15项目管理知识体系165个标准化过程组17PMBOK的启5动个标准化过程、过程计划过程9大知识领域和--执行过程39-个标准化模块关系脉络图-控制过程--结束过程--项目集成管理项目计划编制项目计划执行集成变更控制启动范围计划范围核实项目范围管理范围定义范围变更控制活动定义活动排序进度控制项目时间管理活动工期估计进度计划编制资源计划项目成本管理成本估算成本控制成本预算项目质量管理质量计划保证质量质量控制组织计划项目人力资源管理团队建设人员招募项目沟通管理沟通计划信息发布绩效报告行政终止风险管理计划风险识别

6、风险跟踪控制项目风险管理风险定性分析风险定量分析风险应对计划采购计划招标项目采购管理招标计划货源选择合同收尾合同管理18SampleQuestions1.Adocumentthatformallyrecognizestheexistenceofaprojectisa:A.GanttchartB.WBSC.ProjectcharterD.Scopestatement2.Decompositionisusedindeveloping:A.ThemanagementplanB.ThecommunicationsplanC.Theearn

7、edvalueD.TheWBS3.Thecriticalpathonaprojectrepresents:A.TheshortestpaththroughanetworkdiagramB.ThelongestpaththroughanetworkdiagramC.ThemostimportanttasksonaprojectD.Thehighestrisktasksonaproject19概要•项目管理概述什么是项目什么是项目管理项目管理知识体系•软件开发中的项目管理软件项目管理过程•案例分析与讨论进度、质量、成本和沟通

8、管理•Q&A20软件开发中的项目管理启动细化构造移交阶段阶段阶段阶段里程里程里程里程碑碑碑碑启动阶段细化阶段构造阶段移交阶段需求设计开发过实现程集成测试项目启动、立项、过程定义、项目计划、风险管理、组间协调、子合同管理、管理过程项目跟踪与监控、评审